销售的细节

导读 为什么要强调销售的细节
细节是打开财富之门的钥匙 / 002
细节有时正是事物的关键所在 / 003
成功和平庸，有时只是细节的差别 / 004
终极竞争在于细节的竞争 / 006
第一章 令客户双眼放光的9个产品细节
产品至上，认真塑造产品形象 / 010
在专业化销售中确立独特卖点 / 012
突出产品的优势 / 014
以专家的眼光介绍商品 / 016
卖商品不如卖效果 / 018
一次示范胜过一千句话 / 020
来一场别出心裁的展示活动 / 022
让顾客参与到商品示范活动中 / 024
让顾客“试用一次”看效果 / 027
第二章 激发客户“购买欲”的10个促销细节
激起好奇心，就能打开客户的钱袋子 / 032
扩大产品的知名度，广而告之 / 034
调动客户的“从众心理” / 036
挠到客户的痒处，他就会买 / 038
“买了衬衫，您一定还需要一款领带” / 041
将客户的兴趣变成购买欲望 / 044
制造紧迫感，不断施加压力 / 046
最后通牒，让客户无回旋余地 / 049
客户都乐于尝点“甜头” / 052
借助外力促成交 / 053
第三章 把话说到客户心里去的10个说话细节
千篇一律的推销词让顾客厌烦 / 058
设计有创意的开场白 / 060
用幽默的语言接近 / 064
每一句话都要仔细推敲 / 066
不说顾客反感的话 / 068
一定要说好的四种话 / 071
引导对方说“是” / 073
借助“第三者”帮自己说话 / 077
依靠情感力量打动客户 / 082
把耳朵而不是嘴巴借给客户 / 085
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