信任法则:自上而下而非自下而上——为什么员工对你无限忠诚和信任,而你却常常对他们百般指责? 问责法则:所有级别的主动担责——领导者并非问责的“盲区”,人人主动承担责任才是问责的最高境界 传达法则:渠道比愿景更重要——你是否只对团队的宏伟目标倾注心血,却忽视了如何让下属都更好地领悟它们? ………… 商场的环境犹如战场般复杂,团队领导者不能仅仅满足于当下,更要抓住机遇主动引领变革!冠军团队一定是善于主动求变的,能够在不确定的商业环境中快速地完成自我革新。作者将海豹突击队金牌团队管理的10大黄金法则运用到团队管理中,成功地帮助数百家公司实现了转型发展。从战场到办公室,本书用15个真实的战场故事、20个经典管理案例,帮你化解团队管理危机,打造一支冠军团队。