目录
上部:日常沟通
一 巧用说话公式,不同场合张口就来
拿来就能用的聊天公式
即兴发言的聊天公式
快速和别人聊到一起的16 字口诀
谈话中主导话题的六大秘诀
二 好口才,把危机都变成魅力释放
制造幽默的五线三点法
应对别人故意刁难的秘诀
巧妙化解尴尬的技巧
批评人也不伤和气的技巧
三 别让不好意思变成你的绊脚石
委婉拒绝别人的三种公式
委婉催促别人的技巧
巧妙提问的关键技巧
委婉说话的十种方法
四 这么说,才能瞬间打动别人
九种安慰别人的方法
这么巧妙赞美别人才开心
巧妙回复别人夸赞的妙招
下部:综合应用
五 好口才让谈判占尽主导权
高效谈判的说话技巧
价格谈判的方法策略
六 恰到好处的酒桌说话魅力
酒桌上这么聊天别人才高兴
酒桌上这么喝酒气氛才好
七 家人间的和谐相处之道
这么与婆婆相处才没矛盾
夫妻和谐相处要这么做
八 想干好工作,先学会职场话语
与同事相处必须做到这几点
向领导汇报工作需要注意的问题