所谓系统集成（System Integration，SI），就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人计算机）及其功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、BSV液晶拼接集成、综合布线、网络集成、软件界面集成等多种集成技术，可简单概括为：系统集成就是用现有的元素和技术形成解决方案，满足客户需求，并指导实施，是一种新兴的服务方式，是近年来信息服务业中发展势头迅猛的一个行业。作为系统集成技术人员，不仅要精通各个厂商的产品和技术，能够提出系统模式和技术解决方案，更要对用户的业务模式、组织结构等有较好的理解，同时还要能够用现代工程学和项目管理的方式，对信息系统各个流程进行统一的进程和质量控制，并提供完善的服务。而智能化集成系统，是将不同功能的建筑智能化系统，通过统一的信息平台实现集成，以形成具体信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统。按企业用人管理模式，目前从事系统集成工程的职业岗位可以分为以下六类：售前技术支持：按照销售合同签订前和签订后来划分，签订前的技术支持叫作售前技术支持.主要参与的工作是编写招投标技术方案，它与业务推广（营销）交叉融合。售后服务支持：产品销售合同签订之后，需要对产品进行调试，指导施工过程线路的敷设、产品安装、参数的设置，系统运行，以及对使用人员的培训。项目过程管理：可以是销售项目的管理，也可以是工程项目的管理，项目管理作为目前主流的管理方法，在系统集成中得到广泛应用。产品推广营销：不是单一电子产品个体的营销，是一个系统系列产品的营销和推广服务，随着物联网的发展，很多产品都需要后台云端服务器和前台手机App的共同支持才能运行，只有掌握物联网基础知识的技术员才能全方位服务于客户。运营维护支持：物联网技术的传感与控制技术、现场总线技术、无线传输技术、运输储存和服务技术，应用层的人机交互技术等的发展已经渗透到各行各业，任何一个电子设备的运行都越来越依赖于物联网技术，物联网系统的运行和维护已经不能只靠单一技术的支持，系统运维的技术人员，区别于以往的电工和弱电工，越来越受到企业的重视。方案设计开发：依据产品市场需求，站在系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个全面的系统解决方案，开发独立的应用软件成为核心。
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