人力资源管理实训（第二版）

上篇 人事管理 

第一章 战略规划 

第一节 人力资源战略的发展历程 

第二节 如何制定人力资源战略 

第三节 如何分析人力资源供给与需求 

第二章 招聘甄选 

第一节 履历分析 

第二节 面试技术 

第三节 评价中心 

第三章 心理测验 

第一节 心理测验原理 

第二节 如何选择和使用测验工具 

第四章 工作分析 

第一节 工作分析原理 

第二节 工作分析的操作流程 

第三节 工作分析工具使用 

第五章 职位评价 

第一节 职位评价原理 

第二节 职位评价操作流程 

第六章 薪酬福利 

第一节 薪酬设计原理 

第二节 职位技能工资设计 

第三节 福利设计与长期激励 

第七章 绩效管理 

第一节 绩效管理原理 

第二节 绩效指标设计 

第三节 绩效指标评价 

下篇 人力开发 

第八章 胜任力开发 

第一节 胜任力模型 

第二节 胜任力模型调研 

第三节 胜任力模型确立 

第九章 培训设计 

第一节 培训需求分析 

第二节 培训设计 

第三节 培训效果评估 

第十章 知识管理 

第一节 知识管理的基本原理 

第二节 知识管理的常用方法 

第三节 知识管理的网络平台 

第十一章 职业生涯 

第一节 职业生涯理论 

第二节 新员工的社会化 

第三节 组织对职业生涯的影响 

第十二章 文化塑造 

第一节 组织价值观 

第二节 中西文化的冲突与融合 

第三节 塑造组织认同