培训师的工具箱

　　本书从职业培训师的工作需要出发，全面系统地梳理了职业培训师日常工作中需要知道的所有专业知识，以及需要掌握的所有技能工具。本书参考了国外前卫新颖的培训理论与实践，结合了中国培训市场的实际情况及派力营销二十年的培训经验，系统整理了在培训各个阶段用到的各类工具表格，这些表格可以直接应用于培训工作。在写作方法上，特意分为“要点说明”与“应用工具箱”两部分，分别从理论与实践两方面对相关内容进行细致的介绍，以方便读者的阅读和使用。 全面性是本书的另外一个特点。在本书中，培训项目分为一般性培训与年度性培训，并以一般性培训的基本流程为单位，详细阐述了从需求调查开始到后续工作进展等方方面面的内容。这些内容将帮助读者学习科学、全面的培训项目管理知识，并借助本书中的工具开展工作。 对于许多培训中常见的错误和陷阱，本书也给出了具体的改善建议。例如，企业的内训课程要充分考虑企业、学院两方面的特点与需求，要针对不同学员相应修改内容的侧重点与培训方法。再如，同样是培训前的暖场，面对相互很熟悉的学员和彼此不认识的学员，均应采用不同的暖场方式。 本书适合团购给企业培训部的培训师和人力资源部的员工学习，给他们工具，加强他们的专业能力，增强他们对培训的系统了解，提高他们对培训前、培训中、培训后等保证培良好训效果所应做的工作的认识和了解，让每次培训都能成功。

　　盛晓东，英国威尔士大学加的夫商学院（University of Wales， Cardiff， UK）MBA，主修营销管理，曾服务于松下（中国）（MD）和派力营销管理咨询（高级顾问等），曾为松下、飞利浦、三星、中盈优创、中石化长城润滑油、乐凯、南方周末、21世纪经济报道、西安银桥、山东华达、北京海龙资产管理公司、徐工机械等多家企业提供过咨询与培训服务。