第1章 产品经理的四个素质 / 001
第1节 创业 / 002
第2节 求知 / 003
第3节 联想 / 005
第4节 善断 / 007
第2章 如何全面深入地了解用户 / 011
第1节 亲力亲为地研究用户 / 012
第2节 用户研究的旧瓶装新酒 / 015
第3节 快速划分用户群 / 021
第4节 洞察心理和人性 / 029
第5节 群体用户心理 / 036
第6节 从一个产品的用户到一片产品的用户 / 042
第3章 需求分析方法论 / 047
第1节 尽可能多地收集需求 / 048
第2节 需求背后的动机 / 052
第3 节 评估实现需求的影响 / 055
第4 节 角色、场景、流程 / 058
第5 节 符合产品目标 / 062
第6 节 四两拨千斤 / 066
第7 节 为了口碑满足需求 / 071
第4 章 产品经理的基本功 / 075
第1 节 数据分析 / 076
第2 节 交互设计和信息架构 / 080
第3 节 UI 设计和编程能力 / 083
第4 节 审美能力 / 086
第5 章 在激烈的竞争中寻找产品定位 / 091
第1 节 看清楚一个行业 / 092
第2 节 分析市场的竞争局面 / 100
第3 节 比竞争对手还了解竞争对手 / 104
第4 节 寻找切入点 / 108
第5 节 以切入点考虑产品架构 / 114
第6 节 为未来发展设计接口 / 117
第6 章 好的思维方式 / 121
第1 节 往重点思考 / 122
第2 节 往本质思考 / 124
第3 节 往上层思考 / 126
第4 节 往不同思考 / 128
第7 章 产品架构能力 / 131
第1 节 产品架构的要点 / 132
第2 节 信息架构、产品架构与业务架构 / 139
第8 章 懂运营和营销 / 143
第1 节 系统思维与经营思维 / 144
第2 节 品牌的用户心智与洞察 / 152
第9章 产品负责人的三个能力 / 159
第1节 商业嗅觉及推理能力 / 160
第2节 业务架构及创新能力 / 170
第3节 善于沟通及领导能力 / 177
第10章 产品之路时学时新 / 189
第1节 我们的镜子 / 190
第2节 我们的瓶颈 / 193
第3节 我们的自省 / 197