三年学说话，一辈子学闭嘴

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前言 人生在世，最应该学的一堂课

第一章 三年学说话，一辈子学闭嘴
一个人从出生时的牙牙学语到能够流畅地与人交谈，整个过程一般需要三年时间。然而，很多人活了一辈子，哪怕已经60多岁了，仍然管不住自己的嘴巴，不知哪句话说错就可能给自己带来灾祸。所以，学会说话是万里长征走完第一步，更多时间我们要学会如何闭嘴。

3岁学会说话，60岁却学不会闭嘴
世上最伤人的东西除了枪弹和匕首，就是嘴里的话
在所有令人讨厌的人中，说话太多是名列前茅的
语不如默——风流不在谈锋盛，袖手无言味最长
祸从口出——孔融会让梨，但终因说错话被杀头
守不住嘴的人，最终也守不住自己的饭碗
生活是如何教我们学会闭嘴的
做人，请务必嘴下留情

第二章 嘴巴决定吉凶祸福——说话必须牢记的这些戒律
人与动物最大的区别就是说话。从某种意义上说，一个人的吉凶祸福往往由嘴巴决定。有些人知道什么时候该说话什么时候该闭嘴，分寸拿捏得刚刚好，于是人生处处逢凶化吉、风生水起；而有些人总是哪壶不开提哪壶，一张口就令人生厌，犹如过街老鼠人人喊打。根本原因就在于你是否掌握说话的戒律。本章告诉我们不可不知的说话戒律，如果牢记掌握，可保您的人生顺风顺水，并让你在人群中的人气指数迅速暴涨！

戒多言：言多必失
戒狂言：不知轻重必后悔
戒戏言：玩笑不可乱开
戒漏言：事以密成，语以泄败
戒敏言：敏感话题莫妄加议论
戒尽言：即使是好话，也不可说尽
戒恶言：恶语伤人六月寒
戒谗言：背后莫说人坏话
戒怒言：生气时不要说话
戒轻诺之言：轻诺者必寡信
戒出位之言：不要超越自己的身份和地位
戒取怨之言：莫让言语播下怨恨的种子
戒揭短之言：当着矬子不说矮话
戒好为人师：孤家寡人是这样炼成的
戒强人所难：不要问别人不愿回答的问题
戒老生常谈：又来了，怎么那么没劲
戒交浅言深：交情不深不要掏心窝子

第三章 不说话真的不会死——凝神静虑做最好的自己
很多人喜欢没话找话，仿佛不说点什么就会无聊至死。当无话可说的时候，我们最好保持沉默。就像齐白石画虾，他没将纸张全部画满，而是自然留白。相顾无言，彼此静默；心无纤尘，彼此自在。你看，这是多么珍贵的时光，让我们一起沉默待会儿可好？

沉默是金——沉默真能创造财富
面对陌生人，沉默是最安全的防御战略
拜见大人物要沉默——你几斤几两别人一看就知道
会说话不如会听话，会听话不如会理解，会理解不如会行动
当不知道说什么时请沉默，不说话真的不会死
适当沉默显得你很稳重，会让人感觉挺有内涵
在演讲报告时，适当沉默比激情四射更有效
谁先开口谁先输——谈判中的沉默用法
何时大声发言——别让你的沉默被误读

第四章 闭嘴的艺术——适时的沉默胜过千言万语
突然，所有节目同时播放这样一条广告：“亲爱的各位听众，纽约国际银行明天正式开业，下面请享受由纽约国际银行为您带来的沉默时间。”在接下来的10秒钟内，喧闹的全纽约广播电台全部静音，仿佛世界都清静了。纽约国际银行因为这个“沉默”广告，迅速打响知名度。很多事情不一定用言语才能解决，闭嘴无言同样有效。本章将为您独家披露闭嘴的策略和方法，一旦掌握，您将轻而易举地搞定很多看似难搞的人和看似难搞的问题……

不该自己出风头的场合，要懂得保持沉默
人微言轻——没钱没地位的时候，要懂得保持沉默
在说不清道不明的争论中，要懂得保持沉默
在专横者面前——任他声嘶力竭，我自低头不语
在陷入意见孤立时——时过境迁，自然明朗
不说话就可解决的问题，最好免开尊口
事情没有把握的时候，要懂得保持沉默
在不同“道”的人中，要懂得保持沉默
有一种沉默，叫一笑而过

第五章 网络聊天时，看到这些信号表示你该闭嘴了
在互联网时代，网络聊天成为主流趋势。然而，在网络聊天的时候，对方总会不时给你释放“你该闭嘴了”的信号，如果你仍然呆呆地不明所以，继续狂轰滥炸地聊个不停，那可就太不长眼色了，也说明你的情商太低了，非常有必要补上这一课。那么。我们该如何捕捉对方的隐晦信号，又该如何聪明应对呢？本章将为您独家披露网络聊天中的闭嘴暗语及完美应对策略——

看到“呵呵”就该闭嘴了
不论你说什么有趣事情，TA只回冷淡表情或嗯、哦、啊
你不困吗——潜台词是我不想和你聊了，你该闭嘴了
我在忙——TA不是真的在忙，而是你不重要
我要去洗澡了——不是TA爱干净，而是可能不想理你
我去吃饭了——意思是这个话题聊的差不多了
我去睡觉啦——对方不是真睡了，只想玩手机不想跟你聊
闭嘴之前，这样回复让你完美结束聊天

第六章 哪怕再铁的朋友，说了这些话也绝交
人生最悲哀的事莫过于朋友绝交，而朋友绝交则往往因为说错话，可能只是一句炫耀之语，或许只是一句刺耳之言。要知道，友谊之树也需良言美语的浇灌，毒舌如刀会把友情伤得遍体鳞伤。在本章我们提炼出朋友间必须杜绝的一些话语，切忌口无遮拦地乱说，否则即使是铁哥们、铁姐们，也将瞬间沦为烂泥！

朋友痛苦失意的时候，不要炫耀自己的得意事
想毒舌的时候请闭嘴——别把自己当人家的长辈
闭嘴听TA说，不要老是啰啰嗦嗦谈你的个人生活
我说话直，别介意啊——对可有可无的朋友才舍得用这话来伤害
社交忌语：你干这个有啥用？你看谁没干一样挣大钱
不要贴标签：我觉得你是个XXX的人
给嘴打上封条，别哪壶不开提哪壶

第七章 不懂闭嘴，还敢拼职场——工作中打死都不能说的那些话
不管你是老板还是员工，都要在职场中讨生活。职场就是江湖，然而拼职场凭借的不仅是实力，还有闭嘴之道。一个守不住嘴的人，最终必将守不住自己的饭碗。本章为您提供一些在职场中打死都不能说的忌语，一旦说出，即使不被打死，也将面临辞退开除的危险。

不要非议公司或领导
不要传播“小道消息”
不要在办公室讨论薪水
不要交头接耳、窃窃私语
不要把雄心壮志挂在嘴上
不要喧宾夺主：摆正自己的位置
不要越厨代庖指责别人的工作
不要摆架子，多表扬多鼓励
家里有些习惯用语不要带到工作中去
碰上别人很忙，谈话不要占用对方太多时间
不要说“这不公平”——不公平是这个世界的常态
不要说“这不是我的工作”或“我的工资不包括这部分内容”
不要说“我的工作糟透了”或“我恨这个公司”
不要说“我以前都是这样做的”，否则领导会怀疑你的创新能力
不要说“我不一定对，不过……”，否则会减损你本人的重要性
不要说“你不这样认为吗”，否则会传达你的迟疑和软弱
三少法则：遇到困难要少说，取得成绩要少说，委屈误解要少说
隔墙有耳：出门在外慎聊业务

第八章 别对爱你的人飙狠话：伴侣之间有些话，宁可烂肚里也不要说出口
为什么我们对陌生人微笑，却跟亲密的人争吵？要知道，伴侣是我们在这个世界上最亲近的人，难道不应该用最好的态度让对方感到温暖吗？我们要时刻牢记——在伴侣之间，有些狠话千万不可飙出口，因为你一时的口舌之快，可能会变成一辈子的遗憾！

别对爱你的人飙狠话
男人的软肋是输赢——你怎么这么没本事
女人的软肋是容貌——你怎么这么丑
你又怎么了——不耐烦的态度让对方情绪失控
我后悔和你在一起——如果不是气话，赶快分手吧
你跟你爸妈真是一模一样——让TA劈死你的心都有
你懂什么啊——轻视让TA距你愈来愈远
你看你每天就赚那么点钱——你这么爱钱，干嘛不跟钱结婚呢
拜托你像个男人（女人）好不好——说这种话不如抽TA嘴巴
晚上别回来了，不让你吃我做的饭——TA可能真的再不回来了
我真受够你了——让TA的心一下子掉进冰窟
你还有完没完——矛盾升级的导火线
你看看人家——你跟别人好去吧

第九章 不要那样说，而要这样说——换种方式说，效果大不同
同样的意思，为什么有的人说出来让人想揍他，而有的人说出来让人想跪拜？同样的内容，为什么有的人说出来无声无息，而有的人说出来则一鸣惊人？同样的目的，为什么有的人说出来让他人主动去帮助，而有的人说出来却让人排斥和抗拒？从本章开始，闭嘴删掉错误的说话方式，开口换一种正确方式说，你将发现话语中深藏的不可思议的力量，效果从此大不一样！

不要说“你必须”，而要说“你可能”
不要说“你错了”，而要说“你可以试试这样做”
不要说“你就不帮忙”，而要说“可以帮我一把吗”
不要说“你应该这样做”，而要说“我可以给你一个建议吗”
不要说“别提那些”，而要说“我们可以换个话题吗”
不要说“别告诉我做这做那”，而要说“我可以自个拿主意吗”
不要说“这不可能”，而要说“我马上去做”、“我再尝试一下”
不要说“我早就说过”、“早就猜到”，而要闭口不言
不要说“但是”这个万恶之源的词，而要说“而且”

后记