第1章定量化管理决策概述
11管理科学概述
111管理的定义
112管理的特征
12定量化管理决策
121定量化决策与决策四要素
122定量化决策分析的过程和原则
123决策问题的分类
本章小结
第2章数据与统计分析基础
21数据分析
211什么是数据分析
212数据描述与分析思路
213常用的数据分析方法与工具
22问卷设计及数据收集
221问卷分类
222问卷结构及设计步骤
223频率分析
23描述性统计分析
231数值平均数
232位置平均数
233数据分布集中趋势
234数据分布形态度量
235数据的展示
本章小结
思考与习题
第3章回归分析与预测
31一元线性回归
311变量间的关系
312一元线性回归模型
313普通最小二乘法的参数估计
314普通最小二乘估计量的性质
315一元线性回归模型的显著性检验
316一元线性回归预测及其应用
数据、模型与决策
目录
32多元线性回归
321多元线性回归模型
322多元线性回归的普通最小二乘估计量
323普通最小二乘估计量的性质
324多元线性回归模型的显著性检验
325多元线性回归分析的应用
33非线性回归分析与自回归分析
331可化为线性的非线性回归模型
332非线性回归案例分析
333自回归预测法
34时间序列预测
341时间序列的基本特征
342季节性调整的时间序列
343移动平均预测法
344指数平滑预测法
本章小结
思考与习题
第4章线性规划建模与应用
41线性规划的提出及数学模型
411线性规划概述
412线性规划模型
413线性规划的标准形式
42线性规划的图解法
421图解法步骤
422图解法的启示
43线性规划的单纯形法
431基本概念和基本定理
432单纯形法计算步骤
433大M法和两阶段单纯形法
44案例分析——汽车组装问题
45用Excel求解线性规划
本章小结
思考与习题
第5章线性规划的对偶理论与灵敏度分析
51对偶线性规划
511基本概念
512对偶规划的规范形式
513对偶规划的非规范形式
514对偶问题的性质与影子价格
52对偶单纯形法
53灵敏度分析
531资源系数的变化
532价值系数的变化
533技术系数的变化
534增加一个新的变量
535增加一个新的约束
54用Excel进行灵敏度分析
55案例分析——优品公司的生产运营问题
本章小结
思考与习题
第6章整数规划
61整数规划的数学模型
62纯整数规划的求解
621分支定界法
622割平面法
630—1规划的求解
631隐枚举法
632分支—隐枚举法
64整数规划在经济管理中的应用
641装载问题
642选址问题
643固定成本问题
644指派问题
645投资配置问题
646工件排序问题
647整数规划问题的Excel求解
65案例分析
651服务器购置问题
652旅行者服装搭配问题
本章小结
思考与习题
第7章系统仿真
71系统仿真概述
711系统仿真的概念与特点
712系统仿真的步骤
713系统仿真的应用场景
72服务系统仿真
721随机服务系统的基本理论
722服务系统仿真模型的构成
723应用SimQuick软件进行服务系统仿真
73系统动力学仿真
731系统动力学概述
732系统动力学的基本概念
733系统动力学的特点
734系统动力学的仿真分析步骤
735系统动力学应用案例
74系统仿真的应用案例
741服务系统仿真在医院流程优化中的应用
742离散事件仿真在生产管理中的应用
本章小结
思考与习题
第8章决策分析
81完全不确定型决策
811完全不确定型决策概述
812乐观准则(MaxMax准则)
813悲观准则(最小最大MinMax准则)
814乐观系数准则
815等可能准则(Laplace准则)
816最小机会损失准则(Savage准则)
82风险型决策
821风险型决策概述
822期望值准则及灵敏度分析
823决策树法
824信息价值
825效用理论
83用Excel求解风险决策问题
84决策分析的应用案例
841精益汽车公司的自动驾驶系统
842软件Mindnet的定价策略
本章小结
思考与习题
第9章博弈分析
91博弈论概述
911博弈论定义
912博弈论的基本要素
913博弈论的分类
92二人有限零和对策
921矩阵对策模型
922矩阵对策的纯策略
923矩阵对策的混合策略
924混合策略的求解方法
93二人有限非零和对策
931二人有限非零和不合作对策
932二人有限非零和合作对策
94其他博弈简介
941二人无限零和对策
942多人合作对策
95案例分析
本章小结
思考与习题
第10章管理决策评价
101决策评价概述
1011决策评价的概念
1012决策评价的步骤
1013评价指标体系的建立
102层次分析法
1021AHP的基本原理
1022AHP的基本步骤
1023AHP法应用算例
103模糊网络分析法
1031ANP结构
1032优势度
1033ANP结构的超矩阵与加权超矩阵
1034基于FANP的建设项目选择决策模型
本章小结
思考与习题
参考文献