带队伍就是带人心
——建立激励管理机制
员工爱岗敬业的真理 002
企业与员工的增值共赢 004
企业文化：内聚人心、外塑形象 007
“创新”型企业的激励机制 009
“创意”型企业的激励机制 013
“创业”型企业的激励机制 016
“人力资本密集”型企业的激励机制 019
“劳动密集”型企业的激励机制 022
因材施教，像做老师一样做老板
——以人为本的激励原则
激励之前，深入了解每个员工 026
付出型员工：“我需要工作之外的个人空间。” 028
冒险型员工：“成长机会重于一切。” 031
忠诚型员工：“给我百分之百的信任。” 033
成就型员工：“请夸奖我！请表彰我！” 036
活跃型员工：“我只做有乐趣的工作。” 039
完美型员工：“希望大家认可我的进步。” 042
领袖型员工：“我的目标是接班者、超越者。” 045
先扫清认知障碍再行动
——几种常见的激励误区
金钱激励并不是万能的 050
激励形式不可一刀切 052
与其发号施令，不如以身作则 055
消除代际间的思维定式 057
兑现不了的激励，不如不说 060
趁热打铁，激励也讲究时效性 062
如果对手比你更会激励你的员工 065
激励是一个长期规划 067
每个人都需要的正面情感激励
——尊重、沟通与赞美激励
投资情感，保底增值 072
给予员工知情权、话语权、参与权 074
运用双向忠诚法则 077
“家庭式”沟通 080
做个善于讲故事的上司 082
有效倾听，当好员工负面情绪的搬运工 085
当众称赞下属的方法 088
拿捏好赞美激励的尺度 090
挖掘员工自我实现的自推力
——荣誉、授权与晋升激励
让“要我干”变成“我要干” 094
个人梦想与企业愿景的结合 097
展开评比活动，颁发内部证书 099
适当赋予称号和头衔 102
学会授权，让员工独当一面 104
不越界的“授权工作清单” 107
打开晋升通道，储备骨干力量 109
晋升职位，业绩不是唯一标杆 111
摆出反面激励的冷面孔
——批评、挫折与危机激励
反激励的正效果 116
做一个会发火的领导 119
“三明治”批评法让忠言不再逆耳 121
轻松批评敏感员工 123
灵活应对刺头员工 125
屡败屡战的动力之源 128
适度施压，灌输危机意识 130
降职，从错误中成长起来的机会 133
在你追我赶中激活团队战斗力
——目标、榜样与竞争激励
共同目标：团队的核心动力 138
目标激励切勿“华而不实” 140
关键时刻，群龙有首 143
照亮整个团队的明星员工 146
良性竞争机制，让每个员工都保持活力 148
鲶鱼效应：新员工鼓舞老员工 151
重点培养与特殊照顾 153
暴露冲突，方可解决冲突 156
物质激励，要的就是简单粗暴
——薪酬设计的大智慧
薪酬是原始驱动力 160
由内而外，启动全面薪酬战略 162
员工薪酬：应该保密，还是透明 165
破解“年终奖难题” 167
弹性灵活：福利设计的新趋势 170
用优胜劣汰来验证激励效果
——绩效考核的操作方法
绩效考核，关乎员工切身利益的激励 176
绩效规划要以战略目标为基准 180
传统KPI考核和新型绩效考核 183
进步速度是重要衡量指标 185
给高绩效员工来点特殊奖励 187
公平公正公开的“末位淘汰制” 189
“我们”的事业，“我们”的财富
——股权激励的黄金法则
股权，不花现金的激励 194
找准激励对象，组建内部团队 197
定股、定量、定时，实施股权激励 200
制定配套文件，约束激励对象不良行为 203
修改公司章程，为股权激励保驾护航 208
企业不同发展时期的股权激励 211
巧用组合工具，提升激励效果 213
避免掉入股权激励陷阱 216
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