动手型展览：管理互动博物馆与科学中心

第一章 动手型展览
导论
什么是动手型展品？
起源
当下动手型展览的市场状况
动手型展览的产品生命周期
结论
第二章 教育学语境
导论
博物馆学习的个人语境
博物馆学习的社会语境
博物馆学习的物理语境
建构主义博物馆里的学习
第三章 展品开发
导论
英国的展品开发情况
展品评估
结论：展品开发与评估
第四章 财务
导论
美国动手型科学中心的经济状况
英国动手型科学中心的经济状况
财务表现考察指标
运营表现评估指数
资金资助来源
基本建设成本
结论
第五章 市场
市场营销
需求
主要的细分市场
价格
促销
结论
第六章 运营管理
导论
观众容量管理
团队预订管理
午餐时间管理
故障管理
投诉管理
结论
第七章 人力资源管理
导论
动手型博物馆人际互动的本质
组织架构
前台员工的职责
第八章 教育项目与特别活动管理
导论
美国的博物馆教育
教室里的动手型展品
英国博物馆的教育作用
英国与美国的博物馆教育对比研究
英国博物馆教育的未来图景
第九章 动手型展览的未来
精选文献
索引