本书以新媒体产品的用户分析为主线，融合学界和业界最新资讯和理论发展，详细介绍新媒体产品生命周期之中用户研究面临的主要问题，系统介绍新媒体用户需求分析、用户心理分析以及用户行为分析的理论与方法，有助于读者清晰把握用户研究的来龙去脉。教材不仅囊括了新媒体用户研究常用方法和新兴方法，还详细讲解如何运用软件进行数据统计分析和可视化展示。教材注重通俗性，结合具体案例细致讲解每种用户研究方法步骤和过程，并且提供完整的用户研究范例，供读者揣摩参考。 本书既可以作为新闻传播学科的网络与新媒体、传播学、广告学、新闻学、数字出版等专业的核心教材，也适用于产品设计、软件工程、新媒体技术专业教材，还可供对新媒体设计和运营感兴趣的爱好者使用。
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