职业素养（山西护工）

定　价：¥56.00

作　者：	白旭琴，宋绵翠著
出版社：	科学出版社
丛编项：	家庭服务数字化系列培训教材
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787030609021	出版时间：	2019-04-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	146	字数：

内容简介

　　《职业素养（山西护工）》为家庭服务数字化系列培训教材之一。《职业素养（山西护工）》旨在提升学员综合素养，激发其家庭服务内生动力，增强就业竞争优势。编写过程中编者始终贯彻“以市场需求为导向，以全面提升职业素养为核心”的编写理念，紧扣行业与学员实际，从职业道德、职业意识、职业行为、职业技能、职业心理、法律素养六个方面，详细介绍了家庭服务人员在从业实践中应当具有的职业素养。《职业素养（山西护工）》在理论阐述的基础上辅以大量案例、链接，力求科学系统、简明实用，帮助学员思考与领悟。

作者简介

暂缺《职业素养（山西护工）》作者简介

图书目录

目录
第1章职业道德 1
第1节道德 1
第2节职业道德概述 7
第3节职业道德修养 15
第2章职业意识 23
第1节服务意识 23
第2节就业意识 29
第3节创业意识 35
第3章职业行为 41
第1节职业团队行为 41
第2节职业个体行为 48
第4章职业技能 60
第1节专业技能概述 60
第2节辅助技能 62
第3节生活习俗 87
第4节家居情趣 92
第5章职业心理 97
第1节自我管理 97
第2节情绪管理 105
第3节服务对象的心理特点 110
第4节家庭服务从业者常见的心理问题 115
第6章法律素养 120
第1节相关法律知识 120
第2节家庭服务从业者的权益维护 135
第3节家庭服务从业者的法律责任 141
参考文献 146