企业项目化管理理论与实践

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第1章 企业项目化管理概论 1
1.1 企业项目化管理的相关概念 1
1.1.1 项目的概念及特征 1
1.1.2 项目管理的概念及特征 2
1.1.3 企业项目化管理的产生 3
1.1.4 企业项目化管理概念 3
1.2 企业项目化管理的研究进展 4
1.2.1 企业项目化管理国外研究进展 4
1.2.2 企业项目化管理国内研究进展 5
1.3 项目管理与项目化管理的联系和区别 7
1.3.1 项目管理与项目化管理的联系 7
1.3.2 项目管理与项目化管理的区别 8
1.4 企业项目化管理可行性分析 8
1.4.1 对企业整体进行项目化管理的可行性分析 8
1.4.2 对企业日常工作进行项目化管理的可行性分析 10
1.4.3 实施企业项目化管理的要素分析 10
1.5 企业项目化管理的应用基础 13
1.5.1 项目化管理的应用背景 14
1.5.2 项目化管理的适用对象界定 15
1.5.3 项目化管理的组织结构模式转变 16
1.5.4 项目化管理的企业文化建设 17
第2章 项目治理 19
2.1 项目治理概述 19
2.1.1 项目治理的内涵 19
2.1.2 项目治理的原则 22
2.1.3 项目治理的内容 23
2.1.4 项目治理平台 29
2.2 项目治理结构 30
2.2.1 项目治理结构概述 30
2.2.2 项目治理结构类型 34
2.2.3 项目治理结构设计 38
2.3 项目治理角色能力要素 46
2.3.1 项目治理角色 46
2.3.2 角色能力 48
2.3.3 项目治理角色能力要素分析 49
第3章 项目集管理 61
3.1 项目集管理概述 61
3.1.1 项目集管理的相关定义 61
3.1.2 项目集管理与项目管理、项目组合管理的比较 63
3.1.3 项目集管理在组织中的地位 65
3.1.4 项目集管理成功的关键 66
3.1.5 项目集管理流程 68
3.2 项目集管理标准 70
3.2.1 项目集沟通管理 70
3.2.2 项目集财务管理 73
3.2.3 项目集整合管理 76
3.2.4 项目集采购管理 81
3.2.5 项目集质量管理 83
3.2.6 项目集资源管理 84
3.2.7 项目集风险管理 86
3.2.8 项目集进度管理 90
3.2.9 项目集范围管理 92
3.3 项目集管理绩效域 94
3.3.1 项目集管理绩效域的定义 94
3.3.2 项目集管理绩效域交互 96
3.3.3 项目集与项目的区别 96
3.3.4 项目集与项目组合的区别 98
3.3.5 组织战略、项目组合管理与项目集管理的联系 99
3.4 项目集战略一致性 100
3.4.1 项目集与组织的战略一致性 101
3.4.2 项目集路线图 104
3.4.3 环境评估 105
3.5 项目集收益管理 106
3.5.1 收益识别 108
3.5.2 收益分析与规划 109
3.5.3 收益交付 112
3.5.4 收益移交 113
3.5.5 收益维持 115
3.6 项目集相关方协同 116
3.6.1 项目集相关方识别 118
3.6.2 相关方协同规划 120
3.6.3 相关方协同 121
3.7 项目集治理 122
3.7.1 项目集治理委员会 123
3.7.2 项目集治理委员会的责任 124
3.7.3 项目集治理与项目集管理的关系 132
3.7.4 项目集治理相关的常见个人角色 132
3.7.5 项目集作为治理主体的项目集组件治理 133
3.7.6 其他支持项目集管理的治理活动 133
3.8 项目集生命期 135
3.8.1 项目集定义阶段 135
3.8.2 项目集收益交付阶段 136
3.8.3 项目集收尾阶段 138
第4章 项目组合管理 139
4.1 项目组合管理概述 139
4.1.1 项目组合管理的产生 139
4.1.2 项目组合管理概念 140
4.1.3 项目组合管理的特点 142
4.1.4 项目组合管理与项目管理的区别 143
4.1.5 项目组合管理对企业的作用 145
4.1.6 工程咨询企业项目组合管理存在的问题 147
4.1.7 实施项目组合管理的措施 150
4.2 项目组合与企业战略 152
4.2.1 企业战略 152
4.2.2 项目管理与企业战略的关系 153
4.2.3 项目组合管理的战略实施 156
4.2.4 推动企业战略实施的障碍与对策 158

4.3 项目组合管理流程 161
4.3.1 项目组合管理流程系统框架 161
4.3.2 战略主导型项目组合管理模式的逻辑关系 161
4.3.3 战略主导型项目组合管理模式的阶段性流程 162
4.3.4 项目组合管理流程的配套机制 166
4.4 项目组合管理内容 167
4.4.1 项目组合管理运行模式 167
4.4.2 项目组合管理的工具 168
4.5 项目组合的风险管理 170
4.5.1 项目组合的风险管理概念 170
4.5.2 项目组合的风险管理特点 171
4.5.3 项目组合的风险管理基本流程 172
4.6 项目组合管理在实践中的实施 172
4.6.1 项目组合管理系统概述 173
4.6.2 项目组合管理系统实施难点与关键成功因素 174
4.7 项目组合评价指标 178
4.7.1 项目组合模型评价指标体系的构建原则 178
4.7.2 项目组合模型评价指标体系的构建 179
第5章 项目管理办公室 183
5.1 项目管理办公室概述 183
5.1.1 项目管理办公室的发展历程 183
5.1.2 项目管理办公室的内涵 185
5.1.3 项目管理办公室面临的挑战 186
5.2 项目管理办公室的定位与职能 187
5.2.1 项目管理办公室对组织的价值 188
5.2.2 项目管理办公室分类 190
5.2.3 项目管理办公室职能 191
5.3 项目管理办公室的运行实务 193
5.3.1 项目管理办公室的设计框架 193
5.3.2 项目管理办公室的建立 196
5.3.3 项目管理办公室的运作 199
5.3.4 项目管理办公室与项目文化 203
5.4 互联网环境下的项目管理办公室 205
5.4.1 虚拟项目管理 205
5.4.2 虚拟项目管理办公室优点 206
第6章 项目管理成熟度模型 208
6.1 项目管理成熟度模型概述 208
6.1.1 PMMM的内涵 208
6.1.2 PMMM的发展背景 209
6.2 项目管理成熟度模型研究进展 209
6.2.1 国外研究现状 210
6.2.2 国内研究现状 211
6.3 典型项目管理成熟度模型解析 213
6.3.1 CMM模型 213
6.3.2 科兹纳的K-PMMM模型 221
6.3.3 PM-Solutions项目管理成熟度模型 226
6.3.4 组织项目管理成熟度模型 231
6.3.5 项目管理过程成熟度模型 240
6.3.6 典型项目管理成熟度模型的对比 244
6.4 企业项目管理体系能力认证 247
6.4.1 企业项目管理体系建设 247
6.4.2 企业项目管理体系能力认证原理 250
6.4.3 企业项目管理体系能力认证流程 252
第7章 企业项目化管理模式 254
7.1 企业管理项目化模式面临的主要问题 254
7.1.1 组织结构的挑战 254
7.1.2 企业文化建设 255
7.1.3 管理知识型员工 255
7.1.4 传统企业的进度控制 256
7.1.5 项目化模式下的成本管理重心 256
7.1.6 项目管理方法与业务流程结合 257
7.1.7 网络化、信息化的困惑 257
7.2 企业项目化管理模式构建 258
7.2.1 企业项目化管理模型成功实施的因素 258
7.2.2 企业项目化管理整体模型的构建 260
7.3 企业项目化管理解决方案 266
7.3.1 传统企业推行项目化管理面临的困难 266
7.3.2 企业项目化管理制度设计的指导原则 266
7.3.3 企业项目化管理实现激励相容的重要途径 267
7.3.4 企业项目化管理不宜简单采用KPI考核 268
7.3.5 企业项目化管理解决方案 269
7.4 企业项目化管理体系 270
7.4.1 企业活动的分析 270
7.4.2 企业项目化管理的整合 274
7.4.3 战略、项目、作业的层级关系 277
7.4.4 企业项目化管理体系构建 278
7.5 企业项目化管理的组织运作模式 279
7.5.1 企业项目化管理组织结构模式的构建原则 279
7.5.2 企业项目化管理组织结构的构建 280
第8章 瑞和安惠项目管理集团企业项目化管理实践 283
8.1 使命、愿景和战略引领 283
8.1.1 瑞和安惠的使命 283
8.1.2 瑞和安惠的愿景 284
8.1.3 瑞和安惠的企业战略 284
8.1.4 项目、项目集、项目组合管理的使命、愿景和战略 287
8.2 加强沟通管理、实现多方合作共赢 289
8.2.1 项目、项目集、项目组合管理中的沟通管理 289
8.2.2 项目、项目集、项目组合管理中的相关方管理 290
8.2.3 项目、项目集、项目组合中的冲突与危机管理 291
8.2.4 项目、项目集、项目组合管理中的信息、报告与文档管理 291
8.3 严格控制风险、持续改进管理 292
8.3.1 建立风险与机遇管理制度 292
8.3.2 项目、项目集、项目组合管理的技术状态管理 294
8.3.3 持续改进管理 295
8.4 加强变化管理、提升管理效率 296
8.4.1 项目、项目集、项目组合管理中的变化管理 296
8.4.2 项目、项目集、项目组合管理中的合同与索赔管理 297
8.4.3 项目、项目集、项目组合管理中的职业健康与安全及环境保护 297
8.4.4 项目、项目集、项目组合管理中的效率与效益管理 298
8.5 凝聚员工心智、规范管理行为 299
8.5.1 项目、项目集、项目组合团队建设与管理 299
8.5.2 职业道德与行为规范 300
8.5.3 项目、项目集、项目组合中的行为准则 302
参考文献 303