目 录
PART1 【经营自己】企业家经营好自己是做好一切事情的基石
章 为什么要经营自己:企业家和企业“同坐一艘船” \\\\ 3
中国民营企业之痛:襁褓中夭折、崛起中衰败 \\\\ 3
企业家普遍存在的不良心态 \\\\ 5
经营企业的本质:经营自己 \\\\ 7
第二章 如何经营自己:经营自己就是经营人心,经营人心就是经营员工对你的信任 \\\\ 10
用健康的心态正确认识你自己 \\\\ 10
用公平的方式善待你的员工 \\\\ 12
用正确的思维经营你的企业 \\\\ 15
第三章 经营自己对企业的好处:探寻百年企业的长寿基因 \\\\ 18
杰克?韦尔奇——通用电气传奇 \\\\ 18
松下幸之助——百年松下 \\\\ 21
恺撒?丽兹——世界豪华酒店之父 \\\\ 23
PART2 【领导他人】把自己经营好的同时,凝聚员工的力量推动企业提质增效
第四章 一流的企业不一定要人管人,但其经营者一定管理有方 \\\\ 29
自我管理:做好角色定位,当好“领头雁” \\\\ 29
人本管理:满足不同层次的真实需求 \\\\ 35
细节管理:平庸与卓越只差一个细节的距离 \\\\ 39
第五章 知人善任,在人才济济的环境下企业才会蒸蒸日上 \\\\ 43
知人善任就是把员工变为企业的财富 \\\\ 43
唯才是举,企业家会识人也要会用人 \\\\ 47
优势引导,让人才在你手下发挥优选价值 \\\\ 50
第六章 无为而治,经营企业的最高境界 \\\\ 55
放下“王者”姿态,经营企业不必“两眼一睁,忙到熄灯” \\\\ 55
授权不等于撒手不管 \\\\ 58
你交出多少信任,就会换来多少业绩 \\\\ 60
第七章 沟而能通,企业中85%以上的问题皆由沟而不通引起 \\\\ 63
放下老板架子,听一听来自基层的真实声音 \\\\ 63
沟通的四个能力:聆听、区分、发问、回应 \\\\ 67
换位思考,当好NLP(神经语言程序学)沟通教练 \\\\ 73
第八章 合作共进,协调内部平衡才能让员工在平凡的岗位中积蓄力量 \\\\ 76
从“管理人”到“协调事”,增强企业凝聚力 \\\\ 76
一碗水端平,打造和谐团队 \\\\ 80
以静制动,冷处理不等于不处理 \\\\ 84
第九章 点燃激情,调动全员的积极性 \\\\ 87
用激励挖掘才能,每个人都是不一样的烟火 \\\\ 87
别吝啬你的赞美,好情绪会传染 \\\\ 90
不失分寸的负激励,更能让人爆发潜在能量 \\\\ 94
第十章 引爆行动,让企业战略落地开花 \\\\ 98
企业执行不力的根源何在 \\\\ 98
真正精细化的管理,最终都会实现执行的标准化 \\\\ 101
做企业家要大气,行动要仔细 \\\\ 104
第十一章 传承文化,塑造企业之魂实现基业常青 \\\\ 111
企业文化不应是一潭死水 \\\\ 111
文化建设要从转变观念开始,做个有文化的企业家 \\\\ 115
80%的企业文化是由企业家决定的 \\\\ 120
第十二章 不盲目、不任性,企业才能可持续发展 \\\\ 126
决策不是企业家一个人的事,不能“有钱任性” \\\\ 126
决策不能纸上谈兵:决策前沟通,决策后执行 \\\\ 129
尊重科学发展规律,避免决策失误 \\\\ 132
第十三章 我们都是和自己赛跑的人 \\\\ 134
在国家鼓励创新的今天,为何企业家仍不愿创新 \\\\ 134
开启创新这场崎岖的冒险之旅 \\\\ 136
PART3 【爱企如斯】像经营自己一样经营企业,引领企业持续成长、成功
第十四章 企业家形象决定企业形象,你是企业的最佳代言人 \\\\ 143
用健康形象去推广企业:让企业和你的身心一样健康、富足 \\\\ 143
用家庭形象去影响企业:家不平,何以平天下 \\\\ 145
用社会形象去引领企业:敢于担当才能行稳致远 \\\\ 150
第十五章 企业家格局决定企业结局,你看得远企业才能走得更远 \\\\ 155
用大格局思维去经营:“海到无边天作岸,山登绝顶我为峰” \\\\ 155
诚信经营:用诚信之基筑起企业的口碑 \\\\ 159
新常态下,勇于转型的企业活得久、走得远 \\\\ 162
第十六章 成功往往源于最朴素的坚持,像经营自己的人生一样经营企业 \\\\ 166
精雕细琢,用一生的时间做好一件事 \\\\ 166
以工匠之名,用爱与责任守护企业的荣光 \\\\ 169
附录1 行动证明一切——那些年,我服务过的企业概览 \\\\ 173
附录2 冬感暖心良言——这些年,我用言语报答爱 \\\\ 174
后 记 愿每位企业家都有一颗素直的心 \\\\ 181