目录
序 言 / V
第一部分 为什么伟大的沟通者不可取代
1. 诗歌、力量、登月计划
肯尼迪如何用演讲推动了登月计划 / 005
故事不要复杂,浓缩为一句话最有力量 / 007
2. 好思想需要好的表达
要晋升必须沟通能力强 / 015
思想交流推进了创新 / 019
故事里的经济学 / 021
3. 亚里士多德:说服的逻辑
说服与现代计算机之父——亚里士多德 / 027
有效说服的三种修辞原则 / 028
故事的情感触发因素 / 032
4. 如何把公司愿景讲成故事
投资人想听什么故事? / 037
品牌必须有故事 / 040
故事与营销危机 / 043
故事与体验 / 046
第二部分 顶级沟通者
5. 向科学家学习沟通的艺术
与受众建立联系:故事的语言难度 / 057
如何用 TED 演讲的方式公布科学发现 / 061
4 分钟让人听懂高深科学 / 064
6. 创业者的沟通课
越简洁的故事越有力量 / 070
故事的变现力 / 073
七大风险投资人投资的都是故事 / 075
乔布斯的魔力演讲 / 079
阿联酋:比石油更贵的是故事 / 080
7. 向专业人士学习沟通的艺术
土木工程师:沟通力让我拿到大单 / 088
在加速时代脱颖而出 / 091
麦肯锡的优势:30 秒说出重点 / 095
销售人员:说服力需要持续练习 / 098
专业技能强,沟通技能才加分 / 101
卓越者的罕见技能:将信息深深印在别人的脑海 / 103
8. 向领导者学习沟通的艺术
谷歌首席执行官的 PPT / 108
谷歌的沟通技能“工具包”/ 110
医护人员沟通训练法 / 113
首席故事官:用故事执行领导力 / 115
高效团队的 SCARF 模型 / 117
领导者最好的投资就是沟通力 / 124
9. TED 演讲明星的沟通技巧
TED 演讲明星的五个习惯 / 128
第三部分 打造顶级沟通者的秘诀
10. 情感原则
故事是不可抗拒的 / 143
人类大脑天生爱故事 / 145
马云魔力——找到和听众的共同点 / 147
说服的目的要落在听众的行动上 / 149
压力能让故事更难忘 / 151
让受众行动的三类故事 / 153
影响标志性故事的七个要素 / 156
故事的情感原则 / 159
11. 三幕式故事结构
爱彼迎的三幕式结构故事 / 165
好故事要触发情感 / 169
麦肯锡的三幕式演讲结构 / 170
好故事要有记忆点 / 171
故事的三幕式结构 / 174
12. 一语中的
论点过多只会削弱故事的力量 / 176
风投公司的 5 秒钟原则 / 178
少即是多的原则 / 179
13. 语言——越简单越有效
用小学生的理解力检验你的故事 / 183
20 世纪的一次著名演讲比 TED 演讲还短 4 分钟 / 184
10 分钟说服别人接受你的想法 / 187
故事的简单有效原则 / 189
14. 如何让故事拥有说服力
类比是人类认知的核心 / 194
围绕类比用理念讲故事 / 195
创业公司和精神领袖都要依靠类比 / 197
乔布斯的获胜秘诀:隐喻和类比 / 198
用类比思维讲故事 / 199
15. 达·芬奇、毕加索和你
激发创意的四种方法 / 202
有创意地讲故事 / 211
16. 克服恐惧
认知重评——驯服你的杏仁核 / 214
重复练习:在压力下训练讲故事 / 215
刻意练习才能脱口而出 / 217
结语
说服是一门从小就应该被教的艺术 / 221
致谢/ 225
注释/ 227