第1章 运营公众大号需要准备什么
1.1 基本简介——认识公众号的魅力/2
1.1.1 什么是微信公众号/2
1.1.2 微信公众号的价值/2
1.2 功能类型——快速了解三大类公众号的定位与区别/5
1.2.1 微信服务号——全新的线上服务平台/6
1.2.2 微信订阅号——架构信息交互新桥梁/6
1.2.3 企业微信——专业高效的企业管理渠道/7
1.3 选择原则——打造公众号的开始/7
1.3.1 功能介绍——选择公众号的重要参考/7
1.3.2 选择依据——开设公众号的目的及意义/11
1.3.3 运营建议——这三点要记牢/11
1.4 入驻须知——运营必知必会的几大技巧/12
1.4.1 三分钟了解公众号注册流程/12
1.4.2 三分钟了解公众号信息设置/17
1.4.3 不可忽略的公众号认证技巧/18
1.4.4 公众号年审的终极通过法/19
1.4.5 快速打造原创大号的第一步/21
第2章 建设大号该有的规划定位
2.1 定位设计——如何定位才能成为百万大号/ 24
2.1.1 用户定位——找准你的关注者/ 24
2.1.2 方向定位——发展需要指向标/ 25
2.1.3 内容定位——是特色也是优势/ 26
2.1.4 名称定位——大号的第一张“脸”/ 28
2.2 视觉设计——打造阅读体验至上的界面/ 34
2.2.1 助你火速吸睛的头像设置技巧/ 34
2.2.2 带来完美阅读交互体验的栏目设置技巧/ 35
2.2.3 优质界面的公众大号原来是这样的/ 36
2.3 功能设计——必不可少的大号功能设置法/ 38
2.3.1 自动回复超链接——前往目的地的高速列车/ 38
2.3.2 菜单列表——玩转公众号的遥控器/ 40
2.3.3 图文跳转页面——随时出发的任意门/ 41
2.3.4 微店/ 淘宝店跳转页——网店推广的神器/ 44
第3章 10W+ 爆款深度好文炼成揭秘
3.1 正文形式——10W+ 文章正文的六大类型/ 46
3.1.1 纯文字的魅力——文字形式/ 46
3.1.2 视觉的艺术——图片形式/ 46
3.1.3 信息交合的化学反应——图文形式/ 47
3.1.4 视听震撼——视频形式/ 48
3.1.5 信息直传——语音形式/ 49
3.1.6 森罗万象——综合形式/ 49
3.2 把握心理——10W+ 文章的六类点击理由/ 50
3.2.1 猎奇心理——用好奇心抓住眼球/ 50
3.2.2 消遣心理——趣味消遣引人徘徊/ 51
3.2.3 学习心理——求知欲也可赢瞩目/ 51
3.2.4 感性心理——情感需求引发共鸣/ 52
3.2.5 追忆心理——年代记忆触动情怀/ 52
3.2.6 私心心理——价值需求赢得点击/ 53
3.3 标题类型——10W+ 文章标题的十种特色风格/ 54
3.3.1 煽动式——情感与情绪的共鸣/ 54
3.3.2 好奇式——无尽空间里的畅想/ 55
3.3.3 画面式——进入角色的体验感/ 56
3.3.4 冲击式——视觉与心灵的触动/ 57
3.3.5 数字式——更确切的客观呈现/ 57
3.3.6 疑问式——引导式的由疑而奇/ 58
3.3.7 反常式——突破式思维与话题/ 59
3.3.8 名人式——新元素提升信服感/ 60
3.3.9 对话式——缩小距离感的表达/ 61
3.3.10 热点式——自带流量的传播/ 62
3.4 视觉诱惑——10W+ 文章图片的三个引流吸睛技巧/ 62
3.4.1 封面——提升点击率的秘技/ 62
3.4.2 修图——展现更深层次的美/ 63
3.4.3 焦点——突出利益更得人心/ 63
3.5 图片搭配——10W+ 文章配图的8 方面解析/ 63
3.5.1 主图——引人注目/ 63
3.5.2 侧图——同样重要/ 64
3.5.3 尺寸——细节调节/ 64
3.5.4 色彩——技巧搭配/ 65
3.5.5 数量——取舍效果/ 66
3.5.6 长图——易博关注/ 67
3.5.7 动图——讨人喜爱/ 68
3.5.8 水印——彰显专属/ 69
3.6 正文写作——10W+ 文章正文写作的四大经典类型/ 70
3.6.1 故事型爆文/ 70
3.6.2 悬念型爆文/ 71
3.6.3 逆向思维型爆文/ 72
3.6.4 创意型爆文/ 72
第4章 10W+ 的推文是如何排版的
4.1 内部平台——实例教你快速上手微信排版/ 76
4.1.1 开始排版——创建图文消息/ 76
4.1.2 视觉元素——插入图片素材/ 78
4.1.3 视听元素——插入视频素材/ 79
4.1.4 听觉元素——插入声音素材/ 82
4.1.5 细节雕琢——字体格式/ 84
4.1.6 完整体验——插入原文链接/ 85
4.1.7 交流互动——开启留言功能/ 86
4.1.8 版权声明——开启原创声明/ 87
4.1.9 文案“面妆”——图文封面图片/ 89
4.2 外部平台——如何用秀米编辑器排出深度好文/ 91
4.2.1 登录绑定——实战开始/ 91
4.2.2 添加图文——正式排版/ 93
4.2.3 图文标题——好标题更要高颜值/ 97
4.2.4 靓丽布局——引爆阅读体验/ 98
4.2.5 分割线——层次分割更清晰/ 100
4.2.6 文章配图——好文还需美图配/ 101
4.2.7 收藏夹——好用模板记得收藏起来/ 104
4.2.8 名片信息——告诉读者你是谁/ 105
4.2.9 同步图文——即排即用/ 105
4.2.10 生成长图——加入不一样的阅读体验/ 106
4.2.11 H5 动画——惊喜“秀”场/ 107
第5章 100W+ 的关注数是怎样达到的
5.1 基础引流——常见吸粉妙招/ 110
5.1.1 大号互推——强强联合互惠互利/ 110
5.1.2 朋友圈分享——多个朋友多条路/ 110
5.1.3 线上微课——价值营销最靠谱/ 111
5.1.4 红包福利——有付出就有回报/ 112
5.1.5 巧用@——付出“爱”收获“他”/ 113
5.1.6 活用APP——定制的引流平台/ 113
5.1.7 运用其他工具——引流不止一条路/ 114
5.2 活动引流——大赛帮你快速吸粉/ 115
5.2.1 做好准备——开展征稿大赛/ 115
5.2.2 注意事项——预防刷票防止封号/ 116
5.2.3 确保体验——提升用户投票效率/ 116
5.2.4 选择平台——稳定、速度是首选/ 117
5.2.5 加强互动——做好种子用户的培育/ 117
第6章 亿级平台轻松成就百万级公众大号
6.1 推广平台——不可不知的亿级引流平台/ 120
6.1.1 今日头条——你关心的,才是头条/ 120
6.1.2 一点资讯——为你私人定制的资讯客户端/ 121
6.1.3 搜狐号——再小个体也能打造自己的媒体影响力/ 124
6.1.4 UC 大鱼——打造一站式媒体服务/ 125
6.1.5 企鹅媒体——每颗种子都能找到自己的土壤/ 126
6.1.6 QQ 公众——发现,新世界/ 127
6.1.7 百度百家——实现作者、读者、传播者之间的无缝对接/ 129
6.1.8 网易号——小互动,大影响/ 130
6.1.9 爱微帮——新媒体社交媒体运营好帮手/ 131
6.2 推广实战——成就百万大号的具体步骤/ 132
6.2.1 注册头条号的准备/ 132
6.2.2 注册头条号的流程/ 135
6.2.3 撰写推送软文文章导粉/ 137
6.2.4 查看文章的相关数据/ 139
6.2.5 分析文章的详细数据/ 139
6.2.6 查看、分析头条号指数/ 141
第7章 海量数据精准分析助你成功
7.1 分析工具——五大亿万数据收录平台/ 144
7.1.1 新榜平台——形象式数据分析/ 144
7.1.2 清博指数——简易式数据分析/ 145
7.1.3 头条号平台——简洁式数据分析/ 147
7.1.4 一点资讯平台——精简式数据分析/ 150
7.1.5 微信后台——直接式数据分析/ 152
7.2 分析方法——四类10W+ 数据分析技巧/ 154
7.2.1 分析用户增长数据/ 154
7.2.2 图文数据分析秘技/ 157
7.2.3 消息数据分析秘技/ 158
7.2.4 其他数据分析秘技/ 159
7.3 分析应用——百貌全知用户画像/ 159
7.3.1 性别分布——把握性别痛点/ 160
7.3.2 语言分布——了解语言构成/ 160
7.3.3 地域分布——地域营销基础/ 161
7.3.4 终端和机型分布——安卓or 苹果/ 162
7.3.5 数据表的作用——明了详细数据/ 163
第8章 100W+ 公众大号客服应该是这样的
8.1 基础认识——百万大号客服相关简介/ 166
8.1.1 工作职责——提升客户满意度/ 166
8.1.2 规范用语——尊重而不失亲切/ 166
8.1.3 素质要求——技巧与操守兼备/ 167
8.2 人工回复——让百万粉丝满意的工作技巧/ 168
8.2.1 巧妙回复——来的都是客/ 169
8.2.2 留言精选——良性互动要表彰/ 171
8.2.3 手机移动端——随时互动表重视/ 173
8.2.4 留言黑名单——保障良好交流氛围/ 175
8.2.5 创建微信群——深入受众提升互动/ 176
8.3 自动回复——随时为服务百万关注者待命/ 177
8.3.1 关注后的自动回复——第一次问好/ 177
8.3.2 后台消息自动回复——时刻准备服务/ 182
8.3.3 关键词的自动回复——有问必答不求人/ 185
第9 章 百万级公众大号必备的盈利变现方式
9.1 主流方式——公众号的八种常见变现手段/ 190
9.1.1 软文广告法——好文笔自有好收益/ 190
9.1.2 流量广告法——人多自然机会多/ 191
9.1.3 付费订阅法——有价值自有人买单/ 193
9.1.4 点赞打赏法——积少成多之道/ 193
9.1.5 增值插件法——付费内容让盈利如此简单/ 194
9.1.6 付费会员法——粉丝经济学的全新应用/ 195
9.1.7 电商盈利法——条条大路通网店/ 196
9.1.8 APP 开发法——技术是第一生产力/ 196
9.2 特色方式——公众号中五类个性变现技巧/ 197
9.2.1 出版图书法——分享知识收获财富/ 197
9.2.2 代理运营法——经验也是摇钱树/ 198
9.2.3 线下聚会法——活动吸金新形式/ 198
9.2.4 在线教学法——教育变现新形式/ 199
9.2.5 数据提供法——技术变现新思路/ 200
9.3 具体实操——实用软文变现技巧/ 200
9.3.1 头条软文广告——软文变现的主战场/ 200
9.3.2 头条硬广告——硬广也有硬广的好/ 203
9.3.3 非头条软文广告——不是只有头条被关注/ 204
9.3.4 非头条硬广告——就要“硬”出一片天/ 205
第10章 小程序成就百万大号
10.1 基本简介——认识微信小程序/ 208
10.1.1 基础概念——小程序是什么/ 208
10.1.2 优势亮点——小程序的优势何在/ 208
10.2 应用指南——使用微信小程序/ 210
10.2.1 注册须知——小程序如何入驻/ 210
10.2.2 设计考量——小程序如何完善/ 211
10.3 引流实战——推广微信小程序/ 212
10.3.1 名称搜索——近水楼台先得月/ 212
10.3.2 扫码推广——线下引流立竿见影/ 213
10.3.3 场景引流——有需求才会被需要/ 214
10.3.4 微信群分享——主场作战更见成效/ 215