第一单元 管理学基础概述………………………………………………………1
模块一 管理认知… ………………………………………………………………3
模块二 管理者认知……………………………………………………………11
模块三 管理环境认知…………………………………………………………21
模块四 管理学认知……………………………………………………………29
第二单元 管理理论的形成和发展………………………………………………39
模块一 传统管理阶段(远古至19世纪末)认知…………………………41
模块二 古典管理理论阶段(20世纪初至20世纪30年代)认知………43
模块三 行为科学阶段(20世纪30年代至20世纪60年代)认知………50
模块四 现代管理阶段(20世纪60年代至20世纪80年代)认知………52
模块五 当代管理阶段(20世纪80年代至今)认知…………………………55
第三单元 计划职能………………………………………………………………64
模块一 决策认知………………………………………………………………65
模块二 计划认知………………………………………………………………86
第四单元 组织职能……………………………………………………………111
模块一 组织与组织设计认知………………………………………………112
模块二 组织设计的横向、纵向与职权结构认知…………………………117
模块三 组织设计的基本形式认知…………………………………………127
模块四 组织中的人员配备认知……………………………………………136
模块五 组织变革认知………………………………………………………142
第五单元 领导职能……………………………………………………………153
模块一 领导认知… ……………………………………………………………154
模块二 激励认知……………………………………………………………175
模块三 沟通认知……………………………………………………………189
第六单元 控制职能……………………………………………………………206
模块一 控制认知……………………………………………………………207
模块二 控制的类型认知……………………………………………………211
模块三 控制的过程与要求认知……………………………………………216
模块四 控制技术与方法认知………………………………………………220
参考文献…………………………………………………………………………………238
附录1 模拟试卷…………………………………………………………………………241
附录2 影响世界进程的100位管理大师………………………………………………242
附录3 管理者需知的管理定律…………………………………………………………250