《财产保险/高等职业教育“十三五”创新型规划教材》主要阐述各财产保险险种的条款、单证以及展业、承保、防灾、理赔四个环节的实务工作重点。学生通过学习本课程,掌握企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险的条款、单证填写、实务工作重点,了解其条款变迁的趋势;理解货物运输保险条款和实务工作重点,学会填写单证;了解工程保险、责任保证保险的条款以及相关单证和实务工作重点。与此同时,通过保险客户服务相关业务的仿真操作与情景模拟,了解保险公司客户服务部不同岗位应具备的知识与技能,掌握各项服务业务的基本流程,初步具备从事保险客户服务与管理的操作技能,具有善于沟通和合作的品质,为学生发展各专业化方向的职业能力奠定基础。《财产保险/高等职业教育“十三五”创新型规划教材》设有八个项目,这些项目是以财产保险营销员、保险客户服务员和查勘定损员一线财产保险服务岗位的基本素质、基本能力、基本规范、基本业务、基本操作要求来设计的。教材内容突出对学生财产保险职业能力的训练,理论知识的选取以项目任务的完成为度,同时融合了相关职业资格证书对知识、能力和素质的要求。