提升你的沟通技能：第四版

　　一本书帮你全面提升书面和非书面的商务沟通技能！出色的沟通技能在现今的日常工作中是至关重要的。无论是在演讲时引起更多观众的兴趣，还是给潜在的雇主留下深刻的印象，或是在一次重要的会议上赢得辩论，有效沟通都是关键。本书包含了许多对书面沟通和非书面沟通等方面的实用建议，为商务人士增进对话能力、与同事建立融洽的关系、学习说服的技巧，并撰写有效的电子邮件、信件和报告等方面提供了重要技巧。作为第四版，本书还包括在与跨国团队或虚拟团队沟通时应该注意的沟通问题，以及如何进行高难度谈话的一个新章节。

　　艾伦•巴克（Alan Barker）是一家咨询公司的管理合伙人，该咨询公司为企业发展创造力和提升熟练沟通技能提供咨询服务。同时，他也是Kogan Page出版的How to Manage Meetings一书的作者。