《多平台跨境电商入门100问》内容分为六个章节,一章为速卖通平台业务,第二章为平台业务,第三章为eBay平台业务,第四章为阿里巴巴国际站平台业务,第五章为wish平台业务,第六章为敦煌网平台业务。主要内容包括店铺注册、产品管理、交易管理、跨境物流、营销推广、店铺数据、客户服务、跨境支付等方面,每章由多个基于同一业务背景下的问题组成,问题的选取具有代表性和普适性。对每个问题的剖析包括四个模块。“问题背景”将跨境电商入门者在操作过程中遇到的问题和障碍用案例的形式展现出来,力求反映新形势和平台规则,真实、典型、实用。“所需资料”紧扣业务特征,列举所需的资料或者相应的操作,力求细致全面,可获得性强。“操作技巧”在明确问题、资料准备充分的基础上,告诉读者采用什么流程,如何运用资料去完成相应的操作,帮助跨境电商初入门者越过障碍,顺利进行下一阶段工作,力求过程细致,可操作性、模仿性强。“相关链接”考虑到跨境电商入门者的实际情况,放置相关平台规则、相关的培训视频链接,供读者参考,力求引用正确、内容完整。《多平台跨境电商入门100问》为浙江省社科联科普课题的研究成果,重在可操作性和趣味性,力求全面地反映跨境电商新手初入门时可能会碰到的问题及其解决方法。