演讲与口才知识

上篇
你一定用得上的演讲知识
第一章 成功演讲的要素，专业的演说者形象
注意自己的仪表和风度
注意演讲的姿态
心病还须心药医
胆子是练出来的
主动营造减压的气氛
第二章 演讲内容的设计策略，让你的内容更有说服力
收集资料的原则
查阅、研究资料和向他人求教
采访的技巧
演讲材料的收集范围和具体方法
整理资料的原则
正确安排要点的方法
演讲稿可以限定演讲进度
第三章 拓展你的讲述方式，让你的演讲更有表达力
好的开场是成功的一半
运用你的身体语言
精彩的结束加深听众的印象
把握演讲的语言色彩
第四章 控制演讲的氛围，让现场更有感染力
训练有素不留痕
全力以赴，争取好感
表达自己的技巧
旁征博引的技巧
利用不同的演讲风格来达成不同的现场感
消除紧张，留住自然
建立自信的技巧
第五章 沟通的艺术，让听众跟着你的思维走
研究听众的需求
分析听众的心理
拉近和听众的关系
征服听众的方法
选择亲身经历过的事情作为话题
吸引听众关注内容的技巧
使你的演讲具有兴奋点
第六章 预设控场技巧，及时救场不让局面失控
主动调侃自己
找个化解尴尬的“台阶”
面对刁难者有妙招
打破尴尬的冷场局面
当别人打探你的隐私时该怎么说
当别人提出不便当众回答的问题时该怎么说
第七章 不要让这些说话的误区害了你
沉默不见得永远是金
随声附和最没特点
说话不能太直接
不懂装懂只能显得更无知
第八章 练就好口才，说话高手的五项训练
让对方多说话
不要和别人争论
永远不要指责他人的错误
勇敢地承认自己的错误
使对方一开始就说“是”
第九章 拥有好口才，从学会幽默开始
返还幽默法
活学活用
拿自己开玩笑
声东击西的幽默法
归谬法
歪解幽默法
第十章 日常交谈，轻松说服对方
问话热身，消除冷状态
锲而不舍，由浅及深问到底
请求式问话：以温和开头
说服从“心”开始
软硬兼施，恩威并重
掌握应对抱怨的技巧
第十一章 职场洗练，好工作需要好口才
对领导有意见婉转说
摆正位置不越位
遭遇批评后如何巧妙辩驳
怎样成功说服老板为自己加薪
拒绝老板有理由