物流与供应链管理

篇 理念篇
章 物流概述
1．1 物流价值的发现
1．2 物流的基本职能
1．3 物流模式的选择
1．4 物流的基础理论
第2章 供应链管理概述
2．1 供应链的概念
2．2 供应链管理的诞生
2．3 供应链管理的概念
2．4 供应链管理的关键因素
第二篇 运作篇
第3章 需求管理与客户服务
3．1 需求管理的必要性
3．2 需求管理的概念
3．3 预测需要考虑的因素
3．4 预测方法与流程
3．5 预测技术
3．6 客户服务
第4章 采购与供应管理
4．1 采购的作用
4．2 采购的流程
4．3 采购过程的管理
4．4 招标性采购
4．5 电子采购
4．6 供应商关系管理
第5章 库存管理
5．1 库存的作用
5．2 库存的分类
5．3 库存成本的构成
5．4 定量订购法
5．5 供应链条件下的库存管理
第6章 仓储管理
6．1 仓储的功能
6．2 仓储管理的概念
6．3 基本的仓储决策
6．4 仓储作业管理
6．5 现代保管技术
第7章 运输管理
7．1 运输的作用
7．2 运输的基本原理
7．3 基本运输模式
7．4 运输合理化
7．5 运输运作方式的选择
7．6 运输成本的管理
第8章 包装、装卸和搬运
8．1 包装
8．2 装卸搬运
8．3 流通加工
第三篇 战略篇
第9章 物流信息技术
9．1 条码技术
9．2 射频识别技术
9．3 全球定位系统
9．4 地理信息系统
9．5 物联网
0章 物流与供应链绩效评价
10．1 物流绩效评价概述
10．2 物流绩效评价指标
10．3 标杆法绩效评估
1章 物流成本核算与控制
11．1 物流成本的构成与分类
11．2 物流成本核算
11．3 物流成本控制
参考文献