【讲义】麦肯锡解决问题的基本流程
什么是“解决问题”?/3
解决问题的6个原则1 不要打地鼠/6
解决问题的6个原则2 把握问题的结构/9
解决问题的6个原则3 分解问题的方法——逻辑树/11
解决问题的6个原则4 建立假设并进行分析/13
解决问题的6个原则5 验证假设的方法——问题树/15
解决问题的6个原则6 得出解决办法——空·雨·伞/17
解决问题的4个关键1 不要被当前的状况和条件限制/20
解决问题的4个关键2 保持逻辑思考/22
解决问题的4个关键3 重复“所以呢?”/24
解决问题的4个关键4 必须思考“谁、做什么、怎么做”/26
讲义 必修练习/28
【第二讲义】麦肯锡提高解决问题能力的思考法
不要“翻硬币”/31
永不放弃的“毅力”/33
让五感更加敏锐/35
边放松边集中/37
图表思考法/39
打破束缚自己的“边框”/42
区分“意见”与“事实”/45
从问题开始/47
搞清楚问题的核心/49
问题是否抓住了本质/51
如何提出抓住问题核心的“好问题”/53
开拓视野的重要性/56
尝试“电梯测试”/58
第二讲义 必修练习/60
【第三讲义】麦肯锡传达自己意见的技巧
提高自己的说服力/63
进行逻辑展开时的3个关键/66
进行逻辑展开时绝不能做的事情/70
金字塔图表的使用方法/73
怎样说明才能提高说服力/76
“没问题”并非真的没问题/79
第三讲义 必修练习/82
【第四讲义】麦肯锡在项目中取得成果的能力
在限定时间内取得成果/85
和不喜欢的人也能够产生共鸣/87
在被问到之前先报告/89
提高自身存在感的方法/92
不要被“领导的责任”束缚/94
不要独自完成工作/96
设计工作/98
坚持“刨根问底”/100
设计会议/104
不说“我”,说“我们”/107
活用图表,提出高质量的问题/109
第四讲义 必修练习/111
【第五讲义】麦肯锡说明法
说明必不可少的三要素/115
不要一开始就使用PPT/118
使用金字塔图表/121
“空·雨·伞”的传达逻辑/124
提炼出信息的结晶/127
简洁有力的“一张图表、一条信息”/130
第五讲义 必修练习/133
【特别讲义】麦肯锡图表入门
时刻坚持图表思考/137
想在整体流程中把握关键要素的时候 “业务系统”框架/139
想要分析基本市场战略的时候 “3C”图/141
想要对组织进行重组的时候 “7S” 框架/143
不知道应该怎样选择才好的时候 “定位矩阵”/145
想要发现针对课题的真正解决办法的时候 “逻辑树”/147
特别讲义 必修练习/149
结语
多接触更好、更优秀的事物,掌握分辨真伪的能力/150