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第一章高情商的人,初次见面就能相聊甚欢1高情商的人都在用的搭讪技巧 /
2豁出去,克服开口前的恐惧心理 /
3寒暄是开启闲聊模式的神器 /
4高情商的人,总会说到共同点 /
5初次见面,无论怎么聊都不会觉得尴尬的话题 /
6第一形象要表达出正能量 /
第二章让别人拥有存在感,你就赢了1如果心不在焉,还没开口你就输了 /
2高情商的人懂得给对方足够的优越感 /
3就算是主角也可以少说 /
4学富五车,不如关心别人的感受 /
5让人觉得那是他自己的主意 /
6算命先生的奇招:给对方“说中了”的感觉 /
7实在无言以对时,就虚心求教 /
8赞美那些每个人都显而易见的“部分” /
9任何话题,首先表示肯定都能避免反感 /
目录 0000\情商高的人跟谁都能聊得来第三章在高情商的人的字典里,没有“冷场”这个词1“我很内向,所以不会聊天”这是错误的想法 /
2情商低的人是如何把天聊死的 /
3说让人舒服的话,是高情商最基本的修养 /
4一字之差,就显情商高低 /
5跟会聊天的人在一起是怎样的一种体验 /
6无论如何,一定要开发出共同话题 /
7微笑是没有国界的语言 /
第四章提问和倾听,这是一项技术活1好汉爱提当年勇,你要给他人机会诉说得意 /
2要避免只能换来“是”或者“不是”的提问 /
3使用“跟我讲讲”这个魔法词语 /
4有些事,再好奇也要忍着不问 /
5聊天的价值在于最后那一句“你觉得呢”? /
6清空成见,认真倾听 /
7恰当的附和让你成为好的倾听者 /
8你要做的就是耐心听对方说完 /
9你用百度能解决的问题,就不要问别人 /
第五章注重聊天中的情绪是高情商的法宝1当别人夸奖你,避免让人无语的回应 /
2少泼冷水多夸赞是情商的最低要求 /
3这样的回复,友谊的小船会说翻就翻 /
4交谈不是有奖竞赛,抢答会让人很不爽 /
5聊天求的就是轻松愉悦,千万不要较真 /
6学会适可而止,别人下次才敢继续跟你聊 /
7聊天,聊的其实是尊重 /
8别人生气的时候,别讲大道理 /
9同理心:不是认同对方的道理,而是认同对方的感受 /
10对方抱怨,耐心倾听好过给解决方案 /
第六章你的好心,要用更令人舒服的方式表达1为什么你的好心,对方却不领情 /
2如何提建议,才能避免显出自己的优越感 /
3批评的话,也可以很悦耳 /
4说点你的悲惨事,让他治愈一下 /
5安慰人的话,如何才不会越说越伤人 /
6欲否定,先肯定 /
7传达感情,别只会说 /
8如果对方冲你发火 / 第七章高情商的人如何应对令人棘手的聊天1话题卡住了,赶紧换,不要恋战 /
2对方与你争辩,把胜利让给他 /
3有人故意刁难你,机智应对 /
4遭遇尴尬,及时出面打圆场 /
5面对讨厌自己的人,如何聊才能让其改变心意 /
6假装没尴尬,继续聊下去 /
7面对“话题终结者”也能聊,才是真强 /
8拥有童心,才能打开小朋友的心扉 /
9恰当的措辞,让你成功和“火星人”对话 /
10有“梗”时,不妨顺着话茬往下接 /
第八章可以无知但不能无趣,让自己变得有趣起来1当你开始自黑的时候 /
2搞笑的自我介绍让人印象深刻 /
3勇于分享自己的糗事 /
4用比喻来烘托气氛 /
5做个会讲故事的高手 /
6运用丰富的肢体语言 /
7抢在别人笑你之前笑自己 /
8借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋 /
9巧用俏皮话,提升幽默感 /
10高情商就是有分寸地开玩笑 /
第九章不同对象和场合,聊天实战九大技巧1和女孩子约会怎么启动聊天话题 /
2和心仪的男生聊什么 /
3与客户聊天,开场白说几句行话 /
4面试官开启聊天模式,你该怎么办? /
5怎么跟面试官谈钱却不伤感情 /
6情商够高,才能跟老板说“不” /
7面对“大人物”,聊聊他们的艰难奋斗史 /
8分享荣耀时,要提到伙伴 /
9同学聚会,千万不要这么聊 /
第十章电话和网络聊天,如何展现你的高情商1电话聊天的开场白怎么说 /
2通过话筒,听出言外之意 /
3问候父母的电话要常打 /
4微信搭讪,什么样的开场白才能吸引对方聊下去 /
5网络聊天,怎么才能有聊不完的话题 /
6在微信群里和别人怎么聊天才受欢迎 /
7如何使用聊天表情,让自己更受欢迎 /
8如何礼貌结束微信聊天 /
9怎样聊天能让陌生群友成为潜在客户 /