靠前阅读系列 说话心理学（超值彩图版）

上篇心理效应与口才技巧
PART01第一印象效应——5分钟与陌生人成为朋友的心理策略
制造"一见如故"的感觉
沟通伊始，恰当地称呼他人很重要
与重要人物见面，说话时阵脚不可乱
PART02光环效应——运用语言魅力，展示自己的优势
让别人折服于你的语言魅力
巧用妙语，打好圆场
说话要扬己之长，避己之短
学会保持神秘感
不要夸夸其谈
PART03罗森塔尔效应——几乎每个人都渴望赞美与尊重
人人都渴望被夸奖
赞美的话要发自内心
出其不意的赞美让人喜出望外
夸人要夸到点子上
PART04逆反心理——任何强迫感都会伤害人的自尊
适当地"贬低"自己
"示弱"比"示强"更讨人喜欢
用不经意的话暗示别人
有时说话要隐晦些
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