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旅游服务礼仪（第二版）

旅游服务礼仪（第二版）

定　价：¥20.00

作　者：	本社
出版社：	中国劳动社会保障出版社
丛编项：
标　签：	高职高专教材教材旅游

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ISBN：	9787516731697	出版时间：	2017-10-01	包装：	平装-胶订
开本：	16开	页数：		字数：

内容简介

　　主要内容有：礼仪的基本概念、原则、东西方礼仪区别及旅游服务礼仪的内涵，旅游服务人员的形象礼仪、语言礼仪、社交礼仪及旅行社和饭店服务礼仪，以及国际交往、宗教与少数民族礼仪，我国主要客源国（地区）习俗与礼仪等。

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