如何成为一名优秀的管理者

章 什么是主管，什么是下属？
一、\t主管和下属不同职位的设定/ 001
二、\t为什么要有主管与下属的不同设定？ / 002
三、\t什么是主管，什么是下属？ / 004
第二章 主管与下属工作重点的不同
一、\t主管的重点在计划，下属的重点在实施/ 006
二、\t主管的重点在检查，下属的重点在执行/ 013
三、\t主管的重点在授权，下属的重点在表现/ 021
四、\t主管的重点在改善，下属的重点在维持/ 026
五、\t主管的重点在预防，下属的重点在应急/ 036
六、\t主管必须具备的特殊能力/ 044
第三章 主管的胸怀与下属的野心
一、\t下属进步了，主管才能升职/ 056
二、\t主管与下属一同进步，公司才会进步/ 058
三、\t传承法则/ 061
四、\t淘汰八折原则/ 066
五、\t管理的目的/ 068
六、\t下属的一切成长都是主管的责任/ 068
七、\t随时、随地、随人、随事的培训/ 069
八、\t内部提拔的原则/ 072
第四章 主管与下属的双重身份
一、\t拒绝双重人格/ 075
二、\t主管的三个大忌/ 077
三、\t主管的自我感觉不要太好/ 080
第五章 炫耀自己还是称赞下属
一、\t不要与下属比技能/ 083
二、\t高明的主管称赞下属，而不是炫耀自己/ 085
三、\t两类主管/ 087
第六章 最基本的管理原则
一、\t最基本的管理原则/ 092
二、\t年羹尧的军队凭什么打胜仗/ 095
三、\t你的眼里要有主管/ 097
四、\t多重指挥的恶果/ 098
第七章 职权与影响力
一、\t管理依靠的是职权还是影响力/ 104
二、\t职权与影响力的区别/ 107
三、\t主管的职业操守/ 111
目录/ 003
第八章 主管与执行文化
一、\t执行力与环境的关系/ 115
二、\t执行文化不同，执行力就不同/ 117
三、\t执行力的构成与主管的职责/ 118
四、\t主管营造执行文化的九个法则/ 120
第九章 主管与沟通文化
一、\t什么是沟通？ / 141
二、\t说出你的想法/ 142
三、\t沟通的要诀/ 145
四、\t主管要懂得向下属寻求帮助/ 147
五、\t无声而高效的沟通：面对下属的困扰/ 149
六、\t沟通优选的障碍和最有效的方法/ 152
七、\t警惕告密者/ 153
八、\t把会开好/ 155
九、\t与主管的沟通160
第十章 对改善主管与下属关系的建议（对主管）
一、\t主管要有主管的样子/ 165
二、\t主管必须是负责任的人/ 170
三、\t和你的下属一起做决定/ 172
四、\t教育和要求下属/ 177
五、\t对下属心存感恩/ 185
六、\t持续学习与提咼/ 188
七、\t保持自己的影响力/ 191
八、\t培养你的接班人/ 191
第十一章 对改善主管与下属关系的建议（对下属）
一、\t完成主管交代的任务/ 195
二、\t对主管交代的任务要有回报的习惯/ 198
三、\t分解主管的目标，实现主管的心愿/ 202
四、\t保持学习，不断进步/ 206
五、\t坦诚面对自己的过错/ 207
六、\t主动帮助其他同事/ 208
七、\t带着方案同主管谈问题/ 210
八、\t对主管心存感激/ 213
结束语
后记