《健康服务与管理导论》内容分为五部分。一部分介绍了健康服务与管理的总论,包括健康服务与管理的相关概念、内容、健康服务与管理的起源与发展;第二部分对健康服务与管理的理论基础进行了论述,包括健康服务与管理的医学理论知识、管理学知识及健康服务与管理的相关方法。第三部分论述了健康服务与管理的应用与从业人员,包括健康服务与管理的应用、健康服务与管理从业人员的内涵及类型、健康服务与管理从业人员的职业素养及健康服务与管理从业人员的礼仪规范。第四部分介绍了健康保险的相关知识,第五部分归纳了健康服务与管理的相关法律法规及政策知识节选,后一部分是相关文献。通过本课程学习,要求学生了解健康服务与管理的学科特点和基本理论,熟悉健康服务与管理的应用、从业人员的内涵以及相关法律法规。