定 价:¥48.00
作 者: | 林汶奎 |
出版社: | 广东经济出版社有限公司 |
丛编项: | |
标 签: | 管理 金融/投资 金融理论 |
ISBN: | 9787545441499 | 出版时间: | 2017-11-01 | 包装: | 平装-胶订 |
开本: | 16开 | 页数: | 字数: |
*章 连接一切,人人都是自媒体:
互联网思维下的信息模式
互联网服务:从个性化到人性化 /003
网尽天下,直到世界的另一头 /006
互联网思维下的信息开放与共享 /010
利用互联网思维将媒体社会化 /014
互联网思维使得信息多向、互动、精准 /017
第二章 用户至上,爽到极致的体验:
互联网思维下的服务模式
增值服务就是“既是做生意,更是做人情” /025
互联网思维下的用户体验,从细节开始 /029
体验至上,让共享无处不在 /033
互联网思维下的产品和服务是一个有机生命体 /035
客户需求为产品体验提供了用户基础 /039
第三章 大道至简,专注成就未来:
互联网思维下的品牌模式