跨文化商务交际》是专门针对商务英语专业本科或其他专业副修、选修此课程的学习者的教材。本教材介绍了跨文化交际学的基本理论,非言语交际,分析了文化休克现象,还介绍了商务活动中的各种礼仪及有关风俗,探讨成功的商务谈判所包含的要素,旨在帮助学习者**母语文化的束缚,了解多元文化背景下不同思维方式和生活方式,开拓学习者的视野。全书共分10章,靠前章至第5章以跨文化交际学的基本理论为框架,阐述交际与文化的关系、文化价值观对跨文化的商务交际的影响,介绍文化差异在言语和非言语方面的表现。第6章至靠前0章运用跨文化交际学理论具体分析重要商务实践活动中的文化差异,即跨文化商务谈判、礼仪、营销、伦理等内容,并列举了不同国家的商务礼仪和习俗