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02商事法律实务精要
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08破产王道
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王丽华
顾客需要高品质的服务，各种组织面临的大挑战就是顾客对服务品质的日益增长的…
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邹本涛，谢春山
《旅游文化学（第三版）》坚持认为：旅游文化学是“关于旅游文化系统及旅游文…
王华，苟雪芽，宋彦华
本书内容包括前厅部概述、预订部、礼宾部、前台、大堂副理、总机服务、商务中…
黄安民
本书以当代成熟的管理理论作为指导理论，吸收和借鉴了国内外饭店康乐部和大型…
凌强
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刘艳，李肖楠，张颖衍 等
《邮轮旅游市场营销》的编写主要突出两方面的特点：一是教材内容根据当前市场…
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《导游员的自我修养（传统文化篇）》内容有地方戏曲日趋繁荣、京剧诞生和“徽…
尚志芹，杜欣
《涉外英语导游综合教程》以地陪工作任务为导向将课程内容分为10部分，并分别…
凯瑟琳
本书是快速发展的服务性学习领域的资料工具圣典，曾获得卓越服务学习委员会的…
樊雅琴
樊雅琴编*的《旅游服务与管理》从理论到实践全面地分析了旅游服务与管理的内…
邓小海
本书的研究是希望通过系统阐述“为什么要研究旅游精准扶贫&rdq…
刘庆
本书为高职高专院校旅游与饭店管理专业教学用书，主要介绍旅行社的组织与管理…
张野
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王跃伟
《景区类旅游公司利益相关者共同治理模式研究》应用公司治理理论、利益相关者…
余昌国
2015年桂林全市接待国内外旅游者4469.95万人次，其中境外旅游者216.34万人次…
丰景春
姚海琴
本书总共分为八章，包括景区基本礼仪（BasicEtiquetteatScenicSpots）、景区…
林德荣
熊红霞
陈玲玲
张一群
王京传
张满林，周广鹏，赵恒德 著；谢彦君 编
在旅游经济高速发展的中国，旅游企业的经营理念、管理模式正在受到全面挑战，…
孙喜林，赵艳辉 著；谢彦君 编
《旅游心理学（第二版）》共分9章，针对旅游心理问题，提供了旅游心理学的理…
赵然
刘春济
潘雅芳
本书从休闲度假旅游的文化功能入手，阐述了休闲度假旅游的内涵、中外休闲度假…
黎巎 等
本书从旅游产业链的视角构建旅游信息化知识框架体系。第一篇为理论篇，介绍旅…
河南文化旅游研究院（河南大学）
《2015年中国文化旅游发展报告》主要内容包括：开封市文化旅游发展阶段、开封…
唐代剑
《旅游规划理论与方法应用》在全面总结国内外旅游规划理论与技术方法研究的基…
邹再进
旅游公共服务是一个全新的研究领域，目前在该领域的专著并不多见。本书致力于…
王庆生
《旅游规划与开发（第2版）》保持了第1版教材特色，即在教材内容上突出了两个…
张学梅，付业勤，刘住
《会展项目策划与管理》立足于会展项目的特点及其运作规律，分基础篇、项目策…
单铭磊
洪涛
黄松，李燕林
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