篇
企业文化——阿里巴巴人力资源管理的基石
章?企业要想生存,必须有一个强大的使命?/?003
让天下没有难做的生意?/?005
促进开放、透明、分享、责任的新商业文明?/?006
延伸阅读?马云:使命需要想明白三个问题?/?010
HR实操指南?如何培养员工的使命感?/?012
第2章?愿景是企业发展的动力之源,是员工内心的笃实信仰?/?015
分享数据的平台?/?017
幸福指数最高的企业?/?021
做一家经营102年的企业?/?024
延伸阅读?马云:谈未来十年?/?026
HR实操指南?如何统一团队愿景?/?030
第3章?价值观是一种不可动摇的信仰?/?033
客户:客户是衣食父母?/?035
团队合作:共享共担,平凡人做非凡事?/?038
拥抱变化:迎接变化,勇于创新?/?041
诚信:诚实正直,言行坦荡?/?043
激情:乐观向上,永不放弃?/?047
敬业:专业执着,精益求精?/?051
延伸阅读?马云:靠价值观打天下?/?054
HR实操指南?HR判断人才价值观的三个关键和四个误区?/?056
第二篇
招聘与培养——阿里巴巴人力资源管理的武器
第4章?人才招聘:简历和能力都不是最重要的,价值观才是?/?061
阿里巴巴人才招聘的三大战略?/?063
阿里巴巴的招聘方式?/?065
业务领导冲到一线,招聘HR退居二线?/?067
用领导者的个人魅力来吸引人才?/?070
延伸阅读?马云:聘请员工要找最合适的而不是最天才的?/?073
HR实操指南?招聘人才的核心——用“心”招?/?075............