超级交谈术

前言 // Preface _001
引言 // Introduction _003
Part 1 获取真相的六项技能 _001
Chapter 1　什么是“真相” _ 003
Chapter 2　审查信息提供者 _ 025
Chapter 3　建立和谐的关系 _ 057
Chapter 4　激励谈话的艺术 _ 083
Chapter 5　掌控交流 _ 109
Chapter 6　分析信息 _133
Part 2 现实行动中的交谈技巧 _159
Chapter 7　应对想说出真相的人 _ 161
Chapter 8　应对想要有所隐瞒的人 _ 191
Chapter 9　应对心怀敌对的信息提供者 _ 223
Chapter 10 自我评价 _ 247