第一章 业务关系的建立
第一节 客户资料的获取
一、参加展会
二、利用网络
三、建立人际交往关系
四、通过媒体和黄页
五、拜访客户在国内的办事处
六、其他方式
第二节 如何建立客户关系
一、客户资料的整理和有效管理
二、识别目标客户
三、开发客户
四、建立业务关系的基本准备
第三节 业务关系建立过程中可能面临的问题
一、客户资信调查的问题
二、询价多、实际下单少的问题
三、索要样品却迟迟不见下单
四、邮寄样品与样品收费的权衡问题
五、知识产权问题
六、客户采购习惯不同的问题
七、商业环境和贸易政策调整问题
八、商务礼仪等问题
第二章 纺织品服装进出口交易磋商
第一节 纺织服装进出口报价核算
一、出口货物的价格组成
二、出口价格核算公式
三、常用贸易术语的报价
四、净价、佣金价和折扣价
五、进口货物的价格核算
第二节 询盘和发盘
一、报价单的设计
二、发盘报价的内容
三、《联合国国际货物销售合同公约》对发盘的相关规定
第三节 还盘
一、还盘的形式和内容
二、还盘语言示例
第四节 接受
一、接受的表现形式
二、《联合国国际货物销售合同公约》关于接受的规定
第五节 合同的签订
一、书面合同的形式
二、签订合同应注意的事项
第三章 我国纺织服装贸易进出口管理
第一节 与纺织服装贸易相关的备案登记工作
一、对外贸易经营者备案登记流程
二、进出口收发货人备案登记
三、对外贸易经营者税务登记流程
四、对外贸易经营者海关注册登记程序
五、对外贸易经营者出口退(免)税备案和认定
六、自理报检单位备案登记程序
……
第四章 纺织服装进出口商品的归类
第五章 纺织服装进出口的报验与报关
第六章 纺织服装贸易的国际货物运输
第七章 国际货物运输保险
第八章 纺织服装贸易的国际结算
第九章 我国货物贸易外汇监测系统与出口退税
第十章 跨境电商零售业的发展及其监管