失败启示录：改变你一生的四步法则

第 1章 如何面对失败
没有经历过失败则不能获得发展2
如何从失败中有效地进行学习4
通过体验学习和虚拟失败体验，避免出现致命性失败6
通过准备立场文件，不断进行预防失败的练习 8
当面对失败时，头脑中首先浮现的内容 10
陷入抑郁状态的三种类型 12
如果失败，承认失败 14
承认人类本来就存在弱点 16
基于受害程度最小原理，做好失败的善后处理 18
当面对失败时，借用他人的力量振作起来 20
当面对失败无能为力时，可以采取的六种方法 22
当周围的人遭遇失败时，应该做什么 24
为了帮助遭遇失败的人，善意的谎言未尝不可 26
建立评价失败的绝对标准 28
正确评价失败的角度和反馈体系 30
本不该由自己承担的压力 32
关怀被人事任免的失败者 34
通过和解调节争执 36
出现大事故后，务必实现死者家属的愿望 38
专栏1 倒闭后东山再起的吉野家 40
第 2章 如何分析失败
失败的多层次原因 42
如果置之不理，将会出现更严重的失败 44
失败背后的隐患 46
通过逆推找寻因果关系 48
分析失败的原因① 50
分析失败的原因② 52
组织内的失败连锁效应①传达不到位 54
组织内的失败连锁效应②未发现隐形的内在联系 56
组织内的失败连锁效应③中途变更工作负责人 58
了解失败信息的特性① 60
了解失败信息的特性② 62
第三方信息不能发挥作用 64
正确传达失败信息 66
加深对失败信息的理解 68
重大事故启示①塔科马海峡吊桥坍塌 70
重大事故启示②自由轮沉没 72
重大事故启示③彗星型客机空中爆炸 74
来自失败学的建议①将潜在失败视作潜在损失 76
来自失败学的建议②学习美国对于失败的态度 78
来自失败学的建议③动态存档的重要性 80
专栏2 事故后东山再起的前田建设工业公司 82
第3章 如何化失败为创造
创造性思维与逻辑思维 84
创造性思维的大脑活动 86
创意萌芽时建立关联，论证假设 88
在模拟演练中升华想法 90
准备预案，防患于未然 92
记录想法笔记① 94
记录想法笔记② 96
不做附加设计，着眼于整体设计 98
思维导图的做法① 100
思维导图的做法② 102
思维导图的有效使用方法① 104
思维导图的有效使用方法② 106
思维导图的有效使用方法③ 108
实践：我们应该从普锐斯学到什么 110
注意创造中潜藏的两个危险 112
避免失败的方法①采用所需要的足够视角 114
避免失败的方法②从内部进行观察 116
避免失败的方法③策划方案制定及评价 118
总览全局①由一个人掌握整体情况 120
总览全局②绘制曼陀罗图 122
总览全局③加深对现象的理解 124
实践：我们应该从有田烧中学到什么①了解历史 126
实践：我们应该从有田烧中学到什么②多维度学习 128
实践：我们应该从有田烧中学到什么③应对时代的变迁 130
专栏3 通过正确的信息传递，可以将损害降低到最小程度 132
第4章 如何掌控失败
不惧怕自己的影子 134
知晓成功的人生方程式 136
真正的领导与伪领导 138
从无鱼的池塘走向多鱼之湖 140
开始新的挑战时牢记千分之三法则 142
卓越组织的真谛是上级本分和下级本分 144
榜样力量是暗夜中的灯塔 146
开拓新事业时对准相关领域 148
真正的领导能够不断地从失败中总结经验 150
有效使用不同领域的知识 152
通过模拟演练促进知识吸收 154
掌握变化，预测未来 156
将工作的隐性知识转变为显性知识 158
越是成熟的技术及组织越危险①失败的原因 160
越是成熟的技术及组织越危险②真空组织 162
越是成熟的技术及组织越危险③局部最佳，整体最差 164
越是成熟的技术及组织越危险④失败预测和其他领域知识的借用 166
越是成熟的技术及组织越危险⑤标准化手册的危害 168
自上而下制定避免失败的对策 170
绘制“失败地图”，预防失败 72
如果失败对策的第 一步失误，则很难挽回 174
为什么会出现隐瞒故障未实施召回 176
改革企业风气时需要培育的四种文化 178