人力资源管理高效工作手册

第1 章　人力资源管理概述................................................................................. 01
1.1　认识人力资源管理.......................01
1.2　人力资源部门的组织与职能.......03
1.2.1　人力资源部门的职能.......04
1.3　人力资源岗的岗位职责...............08

第2 章　人力资源规划管理................................................................................. 13
2.1　人力资源规划...............................13
2.2　人力资源预算管理.......................18
2.3　人力资源规划管理实操范本.......21

第3 章　员工招聘管理............................................... 57
3.1　员工招聘概述...............................57
3.2　编制招聘计划...............................58
3.3　选择招聘渠道...............................60
3.4　发布招聘信息...............................64
3.5　招聘管理实操范本.......................67

第4 章　面试与甄选管理................................................................................... 106
4.1　面试与甄选程序.........................106
4.2　面试方法与技巧.........................108
4.3　面试与甄选实操范本.................112

第5 章　录用与转正管理................................................................................... 148
5.1　新员工录用及入职前的准备工作.......148
5.2　新员工入职/ 试用/ 转正管理....150
5.3　录用与转正管理实操范本.........155

第6 章　员工培训管理........................................................................................ 202
6.1　人力资源培训与开发概述.........202
6.2 　培训的计划与实施....................205
6.3　培训评估.....................................208
6.4　员工培训管理实操范本.............210

第7 章　绩效管理.................................................. 255
7.1　绩效管理系统设计.....................255
7.2　员工绩效考核.............................267
7.3　绩效考核反馈与应用.................276
7.4　专项绩效考核.............................280
7.5　绩效管理实操范本.....................289

第8 章　薪酬与福利管理................................................................................... 314
8.1　薪酬设计.....................................314
8.2　岗位评估.....................................322
8.3　特殊薪酬设计.............................328
8.4　员工福利管理.............................336
8.5　社会保险与住房公积金.............342
8.6　薪酬与福利管理实操范本.........344

第9 章　劳动关系管理........................................................................................ 376
9.1　劳动合同管理.............................376
9.2　劳动争议处理.............................389
9.3　员工工伤管理.............................394
9.4　员工关系维护.............................400
9.5　员工关系管理实操范本.............405

第10 章　人事的日常事务管理....................................................................... 432
10.1　人事档案管理...........................432
10.2　员工考勤管理...........................437
10.3　员工异动管理...........................445
10.4　员工离职管理...........................453
10.5　人事日常事务管理实操范本.......460