本教程是将美国的优秀调解经验、启发与互动式教学方式融入中国调解教材的一次科学尝试，为我国调解员培训提供了有力的教材支撑，对促进我国调解技术的开发、调解规则的完善以及调解制度的规范化建设大有裨益。《调解实训教程/中国调解研究文丛（实务系列）》的主要特色在于：其一，国际性的研究视野。该书秉持“世界眼光，中国问题”的理念，创作灵感与写作素材多源于“中美调解国际研讨培训”中的美方专家与学员在教学相长过程中碰撞出的思想火花，并在深入理解美国调解理论与实践的基础上探究出了适合中国调解培训的有益启示。其二，体系化的内容安排。该书分为冲突、谈判与调解，调解的程序，调解员的风格与策略，调解的基本技巧，调解中僵局打破的技巧，心理学在调解中的运用，调解协议及其履行，美国法院附设调解，调解员的道德规范等九章，形成了“运行程序——策略技巧——制度规范”的调解培训内容体系。其三，实用型的教材体例。该书定位为“实训”教程，其编写体例是首先从极具启迪性的“游戏演练”入手，让学员从轻松活泼的氛围中探寻调解的真谛；其次是直接简明地阐述“知识要点”，避免了晦涩难懂的概念与理论，使学员能快速地掌握系统性的调解知识；最后设置“有问必答”环节，引导学员积极参与、主动思考，针对性地解决学员在培训过程中出现的重点难点问题。
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