第1章 供应链是企业发展的命脉
供应链是现代商业的基石 / 002
供应链管理是企业的核心竞争力 / 006
人类的需求类型决定了供应链的类型 / 010
供应链的三股支流:产品流、信息流、资金流 / 014
名企案例 劳斯莱斯的“40天引擎计划” / 018
第2章 着眼全局,解读供应链的核心因素
供应链管理者要有全局观念 / 022
流程管理是供应链健康的晴雨表 / 026
病态的组织结构阻碍供应链运转 / 030
复杂度制约了供应链的高度 / 034
名企案例 三星集团的“黑科技”——全供应链战略 / 037
第3章 客户分级管理,一切以市场需求为导向
供应链的核心目标只有一个:为客户服务 / 042
以消费者为中心,建立需求型供应链 / 046
精益管理法,对客户进行分级管理 / 050
应对市场不确定性的三道防线 / 054
名企案例 B2B供应链模式铸就阿里巴巴商业神话 / 057
第4章 制定采购战略,从源头掌控供应链
改善供应链从改善计划做起 / 062
制定详细的供应链采购战略 / 065
控制“牛鞭效应”,稳定供应链波动 / 069
内外协同式的管理方式,控制采购成本 / 073
完善采购体系,确保采购品质 / 077
名企案例 通过采购,华为与供应商共同成长 / 081
第5章 监督供应商,价值评估根植于细节
建立供应商评分与考核系统 / 086
供应商分类的两大原则:区别对待,重点管理 / 090
稳定关键供应商,确保长期合作关系 / 094
避免延期,提升供应链的整体效率 / 097
名企案例 丰田公司的供应商管理战略 / 100
第6章 规范制造商,建立现代化质量管理体系
利用生产外包,提升企业经营效率 / 104
管理外包合作商,减少合作风险 / 107
生产外包驻厂管理,供应链全程可控 / 111
发展核心技术,才能在竞争中脱颖而出 / 115
名企案例 联合利华用供应链部门应对市场变化 / 118
第7章 整合运输商,打造仓储物流一条龙服务
优化物流管理,提升供应链的输血能力 / 122
精细化管理,让仓库井然有序 / 126
规划仓库区域,提升供应效率 / 130
不留死角的综合库存盘点法 / 133
用KPI考核评估承运商 / 137
名企案例 益邦实现物流升级,应对“双11”物流暴涨 / 143
第8章 各环节协同管理,弥补供应链的短板
多方协作打造稳固的供应链 / 148
供应链协同管理为企业带来竞争优势 / 152
供应链协同管理的“三步走”策略 / 156
以集成模式促进供应链协同发展 / 160
名企案例 晶链通:整合餐饮供应链,实现协同管控 / 163
第9章 控制管理系统,供应链体系升级换代
供应链管理系统助力协同化管理 / 168
供应链运作参考模型推动供应链改善 / 172
企业资源计划系统综合管理每一个细节 / 176
自动化的仓库管理系统 / 180
准时生产制模式:零库存、无浪费的供应模式 / 184
供应商管理库存模式:由供应商负责库存管理工作 / 187
名企案例 屈臣氏的供应链系统建设 / 191
第10章 大数据供应链:构建工业4.0智能供应模式
大数据改变了供应链的游戏规则 / 196
企业如何部署大数据供应链 / 200
大数据推动供应链跨界融合 / 204
数字化采购,颠覆传统采购模式 / 208
智慧仓储,打造崭新的高速物流 / 212
名企案例 百世集团:用科技打造智慧型供应链服务平台 / 216
附 录 220