前言
第一章 尖叫点思维
1.爆款界的集大成者优衣库
2.不断引发用户尖叫的小米
3.宝洁让产品不断适应消费者
4.花王的成功在于信息研究
5.“鳄鱼恤”的市场细分策略
第二章 痛点思维
1.痛点是一切产品的基础
2.顾客的痛苦是最终的可再生资源
3.让用户由“痛”变“痛快”
4.不要相信用户的嘴,相信他们的腿
5.王老吉巧用“情感营销”
第三章 整合思维
1.iPod整合:重塑音乐界
2.众包:让用户制造产品
3.大家投自众筹——天使式众筹
4.从不完美到完美
5.现在要小步快跑
第四章 规划思维
1.日立公司的营销计划
2.可口可乐的靶子市场
3.新可乐失败的教训
4.特步的差异化定位
5.沃尔玛:从低价到时尚
6.饥饿营销让用户又爱又恨
第五章 服务思维
1.能让人感受到,就是体验
2.用“海底捞精神”做好互联网服务
3.服务决定成败,服务创造价值
4.别卖“产品”,卖“服务”
5.阿里巴巴做的是服务生意
6.要用心来思考产品
第六章 平民思维
1.小众营销,就是现在!
2.小众营销成功的三大要素
3.为什么MSN会输给QQ
4.得平民者得天下
5.得年轻者得天下
第七章 跨界思维
1.跨界融合创造的成功机遇
2.怡宝李凯:互联网+思维人文营销
3.互联网+时代
4.战略并购比自己做得更快,
5.顺和酒业——跨界异业合作
6.游戏化思维如何改变营销
第八章 事件思维
1.奥运后时代的烽火销烟
2.新飞——以奥运之名“选美”
3.向蒙牛学习事件营销
4.嫦娥奔月,谁来助推?
5.“大骨面”玩出营销新花样
第九章 借力思维
1.借力使力不费力
2.巧动心思,借力打力最省力
3.凡客的“围脖”营销思维
4.色彩营销:给竞争对手颜色看
5.“饿了么”抓住了消费者的胃
6.开心网的病毒式营销
第十章 开放思维
1.只有开放才能共赢
2.吃尽了封闭苦头的华为
3.开放是彼此共生
4.马化腾的开放
5.要会做个性化时代的生意