市场调研

第一章 市场调研概论
第一节 市场调研的概念和作用
第二节 市场调研的内容和程序
第三节 市场调研的分类体系
第四节 市场调研的方法
本章小结
思考题
第二章 市场调研方案设计及评价
第一节 市场调研方案设计
第二节 市场调研方案的评价
本章小结
思考题
第三章 二手资料调研方法
第一节 二手资料收集的特点
第二节 二手资料的来源
第三节 二手资料收集的步骤和方式
第四节 二手资料调研法
第五节 特殊资料收集工具
本章小结
思考题
第四章 一手资料调研方法：定量调研技术
第一节 定量调研概述
第二节 访问调查法
第三节 网络调研法
第四节 观察调查法
第五节 实验研究法
本章小结