现代推销技术 推销技巧大全 买卖技巧

前言
第一章 现代推销概论
第一节 现代推销的内涵
第二节 推销的模式
第三节 推销的原则
第四节 认清推销职业
第二章 推销前的准备工作
第一节 推销员的职责
第二节 推销人员的职业素质和职业能力
第三节 推销员的职业形象
第四节 推销人员的交往礼仪
第三章 搜集市场信息情报和定位顾客
第一节 推销机会与风险分析
第二节 市场信息情报的搜集
第三节 寻找潜在顾客的方法
第四节 潜在顾客的审核
第五节 目标顾客的选择
第四章 访谈准备和约见、接近顾客
第一节 推销与沟通工具的准备
第二节 约见顾客
第三节 接近顾客
第五章 推销洽谈的策略
第一节 了解推销浅谈
第二节 推销洽谈的方法
第三节 推销洽谈的流程、策略和技巧
第四节 顾客异议的处理
第六章 成交
第一节 成交及策略
第二节 促使成交的技巧
第三节 签订合同
第七章 再推销与售后
第一节 推销后的再推销
第二节 售后服务
第三节 回收货款