老HR手把手教你搞定HR管理：从能管理到善辅佐（高级版）

目录

前言

第一篇　“辅佐”的概述

引子// 002　案例背景// 004　本篇框架// 006

第一章　为何需要“辅佐”// 016

引子// 016　本章结论// 017　案例背景// 018

内容阐述// 020　本章小结// 041

1.企业治理结构的需要/ 2.企业家寻求援助的需要/ 3.追赶企业经营目标的需要/ 4.关注人性深层次的需要/ 5.疏导“群体危机”的需要/ 6.服务经营深层次的需要/ 7.大规模复杂经营的需要/ 8.专业领导与教练的需要

第二章　何时需要“辅佐”// 043

引子// 043　本章结论// 045　案例背景// 046

内容阐述// 050　本章小结// 068

1.企业大规模经营格局出现的时候/ 2.企业进入现代化管理模式的时候/ 3.企业进入治理管理混乱的时候/ 4.企业进入转型期的时候/ 5.企业处于经济大环境变革的时候

第三章　挑谁来“辅佐”// 069

引子// 069　本章结论// 070　案例背景// 071

内容阐述// 073　本章小结// 098

1.思想格局与企业家一样大/ 2.具备与企业经营活动匹配的思维习惯/ 3.成熟的逻辑思维和分析判断能力/ 4.善于沟通和协调多方之间的合作关系/ 5.敢于以CEO的领导姿态和责任担当自居/ 6.极强的创新意识，及时调整管理方案/ 7.其他方面

第四章　“辅佐”什么事// 100

引子// 100　本章结论// 101　案例背景// 102

内容阐述// 104　本章小结// 118

1.由整体经营格局决定做什么事/ 2.由经营业务关联决定做什么事/ 3.由用人部门需求决定做什么事/ 4.由满足员工需求决定做什么事/ 5.由管理专业系统决定做什么事/ 6.布局“六步棋”，主抓“三件事”

第五章　“辅佐”从哪里入手// 120

引子// 120　本章结论// 122　案例背景// 123

内容阐述// 127　本章小结// 143

1.从空降着陆找定点着手/ 2.从经营周期找计划着手/ 3.从保持沟通找问题着手/ 4.从辅佐本质找需求着手

第二篇　“辅佐”为经营

引子// 146　案例背景// 148　本篇框架// 151

第六章　研究人力资源管理战略方向// 155

引子// 155　本章结论// 156　案例背景// 157

内容阐述// 158　本章小结// 185

1.研究企业的发展战略/ 2.研究企业的经营业务/ 3.研究人力资源战略规划/ 4.编辑人力资源战略规划书

第七章　全面提升组织整体人力效能// 187

引子// 187　本章结论// 188　案例背景// 189

内容阐述// 193　本章小结// 212

1.组织人力效能的概念/ 2.组织人力效能的标准/ 3.人力资源诊断和审计/ 4.组织人力效能的评价/ 5.组织人力效能的提升

第八章　发布智力资本管理评估报告// 213

引子// 213　本章结论// 215　案例背景// 216

内容阐述// 219　本章小结// 255

1.解读财务会计报告/ 2.全面预算的人力成本管理/ 3.智力资本的价值评估/ 4.发布智力资本管理评估报告

第三篇　“辅佐”布全局

引子// 258　案例背景// 259　本篇框架// 262

第九章　找靠谱的人做事// 265

引子// 265　本章结论// 266　案例背景// 267

内容阐述// 269　本章小结// 286

1.靠谱的人为什么离开？/ 2.什么样的人是靠谱的？/ 3.任凭用人部门招募是否靠谱？/ 4.什么样的招募方式是靠谱的？

第十章　制定规则并监督双方遵守// 287

引子// 287　本章结论// 289　案例背景// 290

内容阐述// 295　本章小结// 312

1.管理的环境基础是什么/ 2.重点是制定治理结构/ 3.规则的大前提不能错/ 4.建立和完善监督机制

第十一章　建设管理平台及管理团队// 314

引子// 314　本章结论// 315　案例背景// 316

内容阐述// 317　本章小结// 337

1.管理平台的深度结构/ 2.管理平台的广度结构/ 3.管理平台的整体结构/ 4.专业管理团队的建设/ 5.非专业管理团队的建设

第十二章　保持信息对称的紧密沟通// 338

引子// 338　本章结论// 339　案例背景// 340

内容阐述// 346　本章小结// 352

1.“不拘一格”的沟通方式/ 2.“畅所欲言”的沟通内容/ 3.“保守秘密”的咨询沟通/ 4.“潜移默化”的统一共识

第十三章　全面激活工作激情及状态// 354

引子// 354　本章结论// 356　案例背景// 357

内容阐述// 362　本章小结// 383

1.四个原则的洋葱模型/ 2.不同层次的不同措施/ 3.基本劳动报酬及福利/ 4.短期超额的劳动奖励/ 5.长期效益的贡献激励/ 6.资本参与的收益分配

第十四章　清理不靠谱的事// 384

引子// 384　本章结论// 385　案例背景// 386

内容阐述// 388　本章小结// 395

1.用什么标准评估是否靠谱/ 2.哪些属于不靠谱的事和人/ 3.清理不靠谱的事的注意事项/ 4.清理不靠谱的人的注意事项

第四篇　“辅佐”抓本质

引子// 398　案例背景// 400　本篇框架// 402

第十五章　基础管理系统建设// 405

引子// 405　本章结论// 406　案例背景// 407

内容阐述// 409　本章小结// 421

1.建设和更新·基础管理系统内容/ 2.培训和执行·基础管理系统内容/ 3.督导和检查·基础管理系统内容/ 4.维护和完善·基础管理系统内容

第十六章　人才供应系统建设// 423

引子// 423　本章结论// 424　案例// 425

内容阐述// 427　本章小结// 448

1.人才供应链系统需完整/ 2.两大方案保障人才内生/ 3.双管齐下激励人才自发

第十七章　契约环境系统建设// 450

引子// 450　本章结论// 452　案例背景// 453

内容阐述// 456　本章小结// 467

1.上奉道德下行契/ 2.善至初衷诚为约/ 3.若设信用中心环/ 4.水流万代永顺境

第五篇　人力资源管理成熟度模型

第十八章　模型第一阶的基础管理// 476

1.人事管理制度工作的检查评估表/ 2.招聘选拔工作的检查评估表/ 3.入职手续工作的检查评估表/ 4.入职培训工作的检查评估表/ 5.考勤和假期工作的检查评估表/ 6.社会保险工作的检查评估表/ 7.住房公积金工作的检查评估表/ 8.劳动合同工作的检查评估表/ 9.绩效考核工作的检查评估表/ 10.工资核算工作的检查评估表/ 11.离职手续工作的检查评估表/ 12.人事报表档案工作的检查评估表/ 13.模型第一阶基础管理的检查评估汇总表

第十九章　模型第二阶的效率管理// 493

1.人才需求对接企业经营工作的检查评估表/ 2.创建人力资源管理系统工作的检查评估表/ 3.平衡人才招募的量与质工作的检查评估表/ 4.人岗匹配调整的时与度工作的检查评估表/ 5.绩效管理贴合业务流程工作的检查评估表/ 6.薪酬设计倾斜核心人才工作的检查评估表/ 7.培训培养讲投入产出比工作的检查评估表/ 8.员工关系用心关爱援助工作的检查评估表/ 9.经营指标诠释管理效率工作的检查评估表/ 10.模型第二阶的检查评估汇总表

第二十章　模型第三阶的辅佐管理// 506

1.找靠谱的人做事工作的检查评估表/ 2.制定规则并监督双方遵守工作的检查评估表/ 3.建设管理平台和管理团队工作的检查评估表/ 4.保持信息对称的紧密沟通工作的检查评估表/ 5.全面激活工作激情及状态工作的检查评估表/ 6.清理不靠谱的事工作的检查评估表/ 7.基础管理系统建设工作的检查评估表/ 8.人才供应系统建设工作的检查评估表/ 9.契约环境系统建设工作的检查评估表/ 10.模型第三阶的检查评估汇总表

后记// 521