产品之旅：产品经理的方法论与实战进阶

第1 章 基础入门篇 ．1

1．1 我所理解的产品经理 ． 1

1．1．1 产品经理的诞生背景 1

1．1．2 产品经理需要扮演的三种角色 2

1．1．3 产品经理的特征 4

1．1．4 产品经理的分类 6

1．1．5 总结 7

1．2 产品经理的岗位职责 ． 8

1．2．1 市场调研 9

1．2．2 产品定义及设计 10

1．2．3 版本迭代及项目管理 10

1．2．4 产品上线及培训 ．11

1．2．5 数据分析及优化体验 ．11

1．2．6 各种协助、支撑和打杂 12

1．3 产品经理必备的四大硬技能 ． 13

1．3．1 市场调研的技能 14

1．3．2 产品设计的技能 14

1．3．3 项目管理的技能 16

1．3．4 数据分析的技能 17

1．4 产品经理的软技能修炼手册 ． 18

1．4．1 自我管理 18

1．4．2 学习能力 20

1．4．3 沟通能力 21

1．4．4 商业感 23

1．4．5 产品感 23

1．5 产品经理如何入门 ． 25

1．6 产品经理如何面试求职 ． 28

1．7 产品经理应有的逻辑思维 ． 31

1．7．1 MECE 原则 32

1．7．2 归纳和演绎 34

1．7．3 先说结论 35

第2 章 产品设计篇 ．36

2．1 产品设计之绘模型 ． 36

2．1．1 发现市场痛点与初步的产品想法 37

2．1．2 做好竞品分析 40

2．1．3 产品的商业模式与运营推广 43

2．1．4 商业计划书 48

2．2 产品设计之描需求 ． 50

2．2．1 需求的本质 52

2．2．2 需求的前奏――产品定位及如何正确描述需求 55

2．2．3 需求收集――五种需求来源 56

2．2．4 需求分析和筛选 61

2．2．5 需求优先级排序 66

2．2．6 输出功能需求列表 70

2．2．7 如何管理需求――需求池 72

2．2．8 总结 73

2．3 产品设计之搭框架 ． 74

2．3．1 什么是产品架构 74

2．3．2 典型的产品架构模型 76

2．3．3 To C 类的产品如何搭建产品架构 82

2．3．4 To B 类产品如何搭建产品架构 88

2．3．5 好的产品架构具有怎样的特性 91

2．4 产品设计之定流程 ． 91

2．4．1 什么是流程图 92

2．4．2 如何确定产品流程 95

2．4．3 流程图的绘制工具 98

2．4．4 其他常见的图――时序图、状态图 100

2．4．5 好的产品设计流程：支付宝支付VS 微信支付 102

2．5 产品设计之抠细节 ． 104

2．5．1 什么是产品原型 104

2．5．2 原型设计工具 107

2．5．3 设计原型时需要注意的事项 109

2．5．4 产品需求文档（PRD） ．111

2．5．5 产品设计的构思 ．115

2．5．6 分享两个产品设计原则 ．119

2．6 番外篇：凌驾于产品设计之上的那些魂 ． 122

第3 章 项目管理篇 ．126

3．1 PM 学项目管理之什么是敏捷开发 126

3．1．1 敏捷VS 不敏捷 ． 127

3．1．2 敏捷开发的一些特点 128

3．1．3 什么是MVP 和精益分析 129

3．1．4 MVP 实践――分答的版本迭代之旅 ． 133

3．2 产品经理VS 项目经理 ． 135

3．2．1 项目管理 135

3．2．2 产品经理和项目经理的差异 138

3．3 好的项目管理流程是怎样的（上） ． 141

3．4 好的项目管理流程是怎样的（中） ． 148

3．4．1 第一件事情：过程跟踪 150

3．4．2 第二件事情：例行项目会议 152

3．4．3 第三件事情：阶段性交付物审核 153

3．4．4 第四件事情：里程碑报告 154

3．5 好的项目管理流程是怎样的（下） ． 155

3．5．1 功能Bug 测试 156

3．5．2 开发人员走查 158

3．5．3 产品走查 159

3．5．4 交互与设计走查 160

3．5．5 运营人员走查 161

3．5．6 项目收尾总结 162

第4 章 沟通篇 163

4．1 相爱相杀的一对：产品经理VS 设计师 163

4．1．1 用户体验部门的各种岗位职责 164

4．1．2 产品经理需要了解的一些设计常识 165

4．1．3 如何与设计师沟通 169

4．2 产品经理如何与程序员顺畅的沟通 ． 171

4．2．1 产品经理要了解的技术知识 172

4．2．2 产品经理如何和开发者互相理解 177

4．2．3 出了问题怎么办 179

4．3 测试工程师，其实是一个神秘的存在 ． 179

4．3．1 测试的定义及相关的方法、概念 180

4．3．2 测试人员的相关岗位职责 182

4．3．3 产品经理如何与测试人员沟通 183

4．4 筷子兄弟之产品经理VS 产品运营 184

4．4．1 产品经理需要掌握的基础运营知识 185

4．4．2 产品经理如何正确地与运营者进行沟通 190

4．5 To B 的产品经理如何与销售者和谐共处 192

4．5．1 产品经理要懂的销售知识 193

4．5．2 如何与销售者愉快地进行沟通 196

4．6 产品经理如何与老板大战三百回合 ． 197

4．6．1 产品经理应如何理性对待老板需求 198

4．6．2 产品经理如何正确地与老板进行沟通 199

第5 章 数据分析篇 ．202

5．1 产品经理如何入门数据分析 ． 202

5．1．1 什么是数据分析 203

5．1．2 数据从哪里获取 204

5．1．3 基本的产品分析概念 205

5．1．4 常见的数据分析模型 207

5．1．5 实践 209

5．2 关于数据埋点的那些事儿 ． 209

5．3 如何通过数据分析衡量产品改版的效果 ． 213

5．3．1 新功能是否受欢迎 214

5．3．2 对产品流程转化率是否有提升 215

5．3．3 对产品整体留存的影响 216

5．3．4 用户究竟如何使用新功能 216

5．4 产品经理要掌握的AARRR 模型 ． 217