中层领导如何带人管人用人

目 录：

上篇　带人

第 1 章　定位：摆正位置，演好角色

做好你的形象设定

确立你的领导风格

人际角色：协调关系

信息角色：传递信息

决策角色：担当责任

第 2 章　修己：以德收心，以能服众

坚毅果断，善做决策

守信守时，对自己负责

处变不惊，体现大将风度

明理宽人，大度容人

坚持原则，坚守底线

提升气质，收敛锋芒

第 3 章　立威：以身作则，提升魅力

影响力比权力更可靠

既要树立威信，又不能摆架子

不要随便显露你的情绪

永远不要和人争执不休

主动为员工的过错承担责任

第 4 章　带心：浇树浇根，带人带心

真诚以待，视员工为知己

投入情感，用人情话收买人心

同甘共苦，荣辱与共

关心他，更关心他的家庭

让员工获得超出预期的收获

传递愿景，让员工成为“自己人”

第 5 章　协调：有效沟通，兼善天下

认真倾听，员工更愿意说

及时清除员工心中的负能量

正确调解员工间的矛盾

有主见，做团队的主心骨

追寻团队内部的价值共识

中篇　管人

第 6 章　制度：有章可循，有法可依

没有规矩不成方圆

制度设计要合时、合宜

既有硬性规定，也有弹性人情

制度执行胜于制度本身

不容许有超越制度的特权存在

制度要在执行中不断完善

第 7 章　目标：上下同欲，凝聚力量

共建目标，统一方向

具体明确，切实可行

适度挑战，激发潜力

分解目标，责任到人

跟踪目标，及时调整

第 8 章　执行：完善细节，抓住结果

身先士卒，自己冲在执行*线

事成于谋，做好执行计划

没有条件创造条件也要执行

实时指导，确保细节执行到位

结果心态，只要功劳

锁定责任，问责到人

第 9 章　考核：合理考核，追求共赢

细化标准，有效考评

实事求是，绩效为先

公私分明，机会公平

过程公正，结果公开

奖励合理，处罚有据

下篇　用人

第 10 章　选人：知人善任，合理评定

多从企业内部选拔人才

全面了解每一个员工

看学历、资历，更要看能力

评估下属不能感情用事

打破常规选用特殊人才

练就“慧眼识才”的本事

第 11 章　定责：合理分工，适才专用

因事设人，明确职责

岗适其人，人尽其才

用人所长，补人所短

敢用能人，授人以“平台”

善用庸才，授人以“机遇”

能用怪才，授人以“赞誉”

第 12 章　培养：注重培养，提升技能

敢于在人才培养上下血本

培养要因人而异，因职而异

为员工创造成才的环境

扮演好教练员的角色

不能让培训变成形式

第 13 章　激励：满足需求，激发动机

赋予员工使命感

让员工知道你的期望

先褒后贬，收效明显

引入竞争，激发员工活力

情感激励，赢得忠诚员工

激励要个性化，因人而异

第 14 章　授权：分享权力，赢人赢心

职责清晰，权责平衡

充分信任，适度授权

视能授权，把权力授给合适的人

授中有控，绩效优先

合理干预，避免出现问题