基于企业网络视角的自适应营销能力研究

1　绪论／1
　　1.1　研究背景及问题提出／1
　　　　1.1.1　现实背景／1
　　　　1.1.2　理论背景／2
　　　　1.1.3　研究问题的提出／4
　　1.2　研究方法和预期创新点／5
　　　　1.2.1　研究方法／5
　　　　1.2.2　预期的创新点／6
　　1.3　内容结构与技术路线／7
　　　　1.3.1　内容结构的安排／7
　　　　1.3.2　技术路线／9
2　文献综述／10
　　2.1　复杂适应系统理论逻辑／10
　　2.2　营销能力的相关理论／13
　　　　2.2.1　市场导向理论概述及现有研究进展／13
　　　　2.2.2　资源和能力理论概述／16
　　　　2.2.3　营销能力的概念发展／25
　　　　2.2.4　营销能力的相关实证研究／30
　　2.3　企业网络理论／33
　　　　2.3.1　企业网络理论的基本概述／33
　　　　2.3.2　企业网络与企业能力和绩效的相关研究／39
　　2.4　公司企业家精神理论／49
　　　　2.4.1　公司企业家精神的基本概念／49
　　　　2.4.2　公司企业家精神的影响作用／51
　　2.5　环境动态性理论／53
　　　　2.5.1　环境动态性的基本概念／53
　　　　2.5.2　环境动态性的影响作用／54
　　2.6　现有研究述评／58
　　　　2.6.1　当前相关领域的研究进展和不足／58
　　　　2.6.2　本书拟研究的问题／59
3　理论模型与研究假设／61
　　3.1　三种营销能力与企业绩效／61
　　　　3.1.1　自适应营销能力的内涵及概念模型／61
　　　　3.1.2　自适应营销能力与静态、动态营销能力的区别／67
　　　　3.1.3　三种营销能力对企业绩效的作用差异／69
　　　　3.1.4　环境动态性的调节作用／72
　　3.2　企业网络与自适应营销能力、企业绩效／75
　　　　3.2.1　相关理论的基本观点／75
　　　　3.2.2　企业垂直网络与自适应营销能力／79
　　　　3.2.3　企业水平网络与自适应营销能力／83
　　　　3.2.4　公司企业家精神的调节作用／87
　　　　3.2.5　自适应营销能力的中介作用／91
4　研究设计／94
　　4.1　问卷的设计／94
　　　　4.1.1　问卷的设计步骤／94
　　　　4.1.2　问卷的构成／96
　　4.2　变量的操作性定义与测量／97
　　　　4.2.1　企业绩效的操作性定义与测量指标／97
　　　　4.2.2　自适应营销能力的操作性定义与量表开发／99
　　　　4.2.3　静态营销能力的操作性定义与测量指标／102
　　　　4.2.4　动态营销能力的操作性定义与测量指标／103
　　　　4.2.5　环境动态性的操作性定义与测量指标／104
　　　　4.2.6　企业垂直和水平网络范围的操作性定义与测量指标／105
　　　　4.2.7　企业垂直和水平网络质量的操作性定义与测量指标／106
　　　　4.2.8　公司企业家精神的操作性定义与测量指标／108
　　　　4.2.9　控制变量的测量／109
　　4.3　数据收集及样本基本情况／110
　　4.4　主要分析方法／113
5　实证分析一：三种营销能力与绩效的关系／117
　　5.1　量表的信度和效度检验／117
　　　　5.1.1　量表的信度检验／117
　　　　5.1.2　探索性因子分析／120
　　　　5.1.3　验证性因子分析——模型适配度检验／123
　　5.2　假设检验／128
　　　　5.2.1　变量的描述性统计及三大问题检验／128
　　　　5.2.2　研究假设检验／130
　　5.3　实证结果／135
6　实证分析二：企业网络与自适应营销能力、绩效的关系／138
　　6.1　量表的信度和效度检验／138
　　　　6.1.1　量表的信度检验／138
　　　　6.1.2　探索性因子分析／140
　　　　6.1.3　验证性因子分析——模型适配度检验／141
　　6.2　假设检验／146
　　　　6.2.1　变量的描述性统计及三大问题检验／146
　　　　6.2.2　研究假设检验／146
　　6.3　实证结果／157
7　结论与展望／161
　　7.1　研究结论／161
　　　　7.1.1　不同类型的营销能力对企业绩效的影响／162
　　　　7.1.2　企业的垂直和水平网络对自适应营销能力的影响／163
　　7.2　研究意义／165
　　　　7.2.1　理论意义／165
　　　　7.2.2　实践意义／166
　　7.3　研究不足和展望／168
　　　　7.3.1　研究不足／168
　　　　7.3.2　研究展望／169
附录1　本研究的访谈提纲和内容概要／171
附录2　前测问卷／173
附录3　前测结果汇总／183
参考文献／191

表目录
表2-1　资源利用过程／22
表2-2　营销能力的构成要素／29
表2-3　营销能力的相关实证研究／31
表2-4　企业网络的概念界定／34
表2-5　企业网络相关构念的界定／37
表2-6　企业网络的部分实证研究／46
表3-1　三种营销能力的区别／69
表3-2　企业垂直网络范围对自适应营销能力的影响／81
表3-3　企业垂直网络质量对自适应营销能力的影响／83
表3-4　企业水平网络范围对自适应营销能力的影响／85
表3-5　企业水平网络质量对自适应营销能力的影响／87
表4-1　企业绩效操作变量的表述和说明／99
表4-2　自适应营销能力操作变量的表述和说明／101
表4-3　静态营销能力操作变量的表述和说明／102
表4-4　动态营销能力操作变量的表述和说明／103
表4-5　环境动态性操作变量的表述和说明／104
表4-6　企业垂直和水平网络范围操作变量的表述和说明／107
表4-7　企业垂直和水平网络质量操作变量的表述和说明／107
表4-8　公司企业家精神操作变量的表述和说明／108
表4-9　问卷发放与回收的具体情况／111
表4-10　样本企业的描述性统计结果／112
表4-11　模型拟合指标判别标准／115
表5-1　自适应营销能力量表的信度分析／118
表5-2　静态和动态营销能力量表的信度分析／118
表5-3　环境动态性量表的信度分析／119
表5-4　企业财务绩效和市场绩效量表的信度分析／119
表5-5　自适应营销能力的探索性因子分析／120
表5-6　静态和动态营销能力的探索性因子分析／121
表5-7　环境动态性的探索性因子分析／122
表5-8　企业财务绩效和市场绩效的探索性因子分析／122
表5-9　不同变量间的区分效度分析结果／124
表5-10　各个变量的组合信度CR、萃取变异量AVE和相关系数表／125
表5-11　自适应营销能力的二阶验证性因子分析／126
表5-12　环境动态性的二阶验证性因子分析／127
表5-13　模型（一）变量的描述性统计与相关系数／129
表5-14　理论模型（一）的假设验证／131
表5-15　理论假设模型（一）实证研究结果总结／136
表6-1　企业垂直网络范围与质量量表的信度分析／139
表6-2　企业水平网络范围和质量量表的信度分析／139
表6-3　公司企业家精神量表的信度分析／140
表6-4　企业网络特征量表的探索性因子分析／141
表6-5　公司企业家精神量表的探索性因子分析／142
表6-6　不同变量间的区分效度分析结果／143
表6-7　各个变量的组合信度CR、萃取变异量AVE和相关系数表／144
表6-8　公司企业家精神的二阶验证性因子分析／145
表6-9　模型（二）变量的描述性统计与相关系数／147
表6-10　理论模型（二）的假设验证／149
表6-11　自适应营销能力对企业网络与财务绩效的中介作用分析／155
表6-12　自适应营销能力对企业网络与市场绩效的中介作用分析／155
表6-13　自适应营销能力对企业垂直网络范围和市场绩效有调节的中介作用分析／156
表6-14　自适应营销能力对企业水平网络质量和财务绩效有调节的中介作用分析／157
表6-15　理论假设模型（二）实证研究结果总结／158
图目录
图1-1　本书的逻辑思路和结构安排／8
图1-2　研究的技术路线／9
图2-1　Barney的资源分析框架／18
图2-2　资源基础观的战略分析框架／18
图2-3　Peteraf基于资源的竞争优势分析框架／19
图2-4　动态能力框架／23
图2-5　营销能力的子领域和维度／26
图2-6　市场导向型组织能力的分类／27
图2-7　营销能力存在的差距／29
图2-8　网络结构示意图／40
图2-9　通过网络关系提升竞争力水平的理论框架／43
图3-1　识别模糊信号的三个步骤／63
图3-2　学习-实验流程／64
图3-3　嵌入网络中的营销组织／65
图3-4　自适应营销能力的概念模型／66
图3-5　理论假设模型（一）／75
图3-6　企业网络范围和质量对比／78
图3-7　企业水平网络与垂直网络的区别／84
图3-8　理论假设模型（二）／93
图5-1　理论模型（一）的验证性因子分析／124
图5-2　静态营销能力与环境动态性对财务绩效的交互作用图／133
图5-3　静态营销能力与环境动态性对市场绩效的交互作用图／134
图5-4　动态营销能力与环境动态性对财务绩效的交互作用图／134
图5-5　动态营销能力与环境动态性对市场绩效的交互作用图／134
图5-6　自适应营销能力与环境动态性对财务绩效的交互作用图／135
图5-7　自适应营销能力与环境动态性对市场绩效的交互作用图／135
图6-1　理论模型（二）的验证性因子分析／143
图6-2　企业垂直网络范围与公司企业家精神的交互作用图／151
图6-3　企业垂直网络质量与公司企业家精神的交互作用图／151
图6-4　企业水平网络范围与公司企业家精神的交互作用图／152
图6-5　企业水平网络质量与公司企业家精神的交互作用图／152
图6-6　中介变量关系图／152
图6-7　中介效应检验程序／153
图7-1　本研究理论模型验证结果汇总／162