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零售店长职业文化修养

零售店长职业文化修养

定 价:¥22.00

作 者: 谭福河
出版社: 广东高等教育出版社
丛编项: 国家万人计划教学名师阚雅玲团队系列丛书
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787536161078 出版时间: 2018-06-01 包装:
开本: 其他 页数: 116 字数:  

内容简介

  一个很好的零售店长首先需要喜欢零售,喜欢在零售服务中去感受人、理解人、关心人,喜欢在零售业务的磨炼中提升自己的修为,完善自己的人格,传播“服务他人、成就自我”的价值观念。所以,零售店长是一份以人性为职业素养核心的职业。谭福河著的《零售店长职业文化修养》坚持这一理念,从去妄存真、改变就是意义、沉下来做事等13个方面,围绕“如何提高零售店长文化修养”这一主题展开讲解。在一定的情境下去体悟是增进人性修养的主要途径,单纯的知识宣教反倒会起到不良效果。因此,面向即将进入零售业的职业院校大学生,本书提供的是视角、方法与思维框架。

作者简介

  谭福河,1975年11月出生,山东莱州人,博士,副教授,具有近十年的自主创业经历,2010年来广州番禺职业技术学院任教,现任学校创业教育中心主任、管理学院分管科研与校企合作的副院长,先后筹建百果园学院、职业店长学院、店长职业教育集团,兼任百果园学院院长、店长职业教育集团秘书长,零售业现代学徒制研究团队学术带头人,先后发表论文20余篇,专著5部,编著教材3部,完成各级各类课题10余项。

图书目录

去妄存真
改变就是意义
假设―执行―验证
贯彻基本与细节灵活
沉下来做事
专业素养
问题空间
主体意识
思辨能力
择善而从
乐趣导向
简以明智
弘毅为先
附录
1.英国零售学徒框架标准
2.清代商事学徒的初阶课程
3.徽商古训
4.零售业服务机构推荐
5.世界零售领军企业
6.推荐书目

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