淘宝天猫治本之道

第一章 中小卖家到了最危险的时候 001

1.1 淘宝天猫等电商平台应势而生 002

1.2 中小卖家面临的问题 005

1.3 中小卖家如何应对这些问题？ 010

第二章 私域流量，是治本之道的核心 023

2.1 产品不重要，流量才重要 024

2.2 把公域流量转化成私域流量 025

2.3 两个案例说明私域的重要性 026

2.4 运营顾客，是流量私有化的基础 028

2.5 为什么顾客记不住你的店铺名称？ 029

2.6 私域流量才是有价值的流量 032

第三章 如何甄选好产品？ 035

3.1 产品是治本之道的基础 036

3.2 什么是好的产品？ 039

3.3 选产品技巧分析 046

3.4 如何测款？ 050

第四章 营造良好的购物环境及体验 055

4.1 购物环境和体验决定成交率和好评率 056

4.2 6 步打造良好的购物环境 057

4.3 4 步提升购物体验 067

第五章 得私域者得天下 103

5.1 把微信作为重点私域平台去运营 104

5.2 如何把淘宝顾客直接引流到微信？ 109

5.3 高效引流的 10 个方法 115

5.4 做好私域流量后期服务 119

第六章 叠浪经营，效果倍增 123

6.1 信任之道才是治本之道 124

6.2 私域运营的 3 大准则 126

6.3 私域营销的 13 种基本方法 134

第七章 用治本之道迎接新零售时代 153

7.1 大势所趋新零售 155

7.2 以用户体验为核心 164

7.3 千万别错过微信小程序 166

7.4. 治本之道与新零售的衔接 170

第八章 重新梳理治本之道的逻辑与步骤 171

8.1 用户体验升级 173

8.2 服务升级 174

8.3 形成叠浪效应 175

8.4 小程序裂变 176