西藏自治区卫生服务调查与体系建设研究报告

目录
       
       章 研究概述与调查方法
       节 西藏自治区概况
       第二节 基本情况
       一、调查背景
       二、调查目的
       三、调查方法
       四、调查内容
       五、调查特点
       第三节 调查方法与质量控制
       一、设计调查问卷
       二、培训调查员
       三、进行预调查
       四、现场调查分工
       五、现场组织保证
       六、调查基本方式
       七、信息核对与复查
       八、录入和整理
       第四节 数据分析
       一、分层方法
       二、描述性分析
       
       第二章 卫生体系建设现状
       节 卫生资源配置动态及分布差异分析
       一、卫生机构与床位数
       二、卫生技术人员
       三、基础设施与医疗设备
       四、小结
       第二节 卫生机构基本情况
       一、样本量
       二、卫生机构收支状况
       三、基础设施与固定资产
       四、卫生服务提供情况
       五、交通状况
       六、基本药物制度实施情况
       七、小结
       第三节 卫生人力资源配置现状分析
       一、卫生技术人员存量
       二、卫生技术队伍结构
       三、卫生人力资源利用效率
       四、人员引进情况
       五、人员流失情况
       六、小结
       第四节 农牧区医疗制度及其现状
       一、农牧区医疗制度的历史沿革
       二、农牧区医疗制度的建立
       三、农牧区医疗制度面临的主要问题和困难
       四、巩固发展农牧区医疗制度的主要任务
       五、小结
       
       第三章 居民家庭健康问询调查结果
       节 调查规模与人口特征
       一、调查人口规模
       二、调查人口性别构成
       三、调查人口年龄构成
       四、15岁及以上居民婚姻状况
       五、15岁及以上居民受教育程度
       六、15岁及以上居民在业及职业状况
       七、调查人口民族构成
       八、农牧区居民外出务工情况
       第二节 居民家庭生活条件
       一、家庭生活用房
       二、饮用水来源
       三、家庭厕所类型
       四、家庭收支情况
       五、家庭生活状况
       第三节 居民医疗卫生服务可及性
       一、调查住户离近医疗机构的距离
       二、居民到达近医疗机构所需时间
       三、居民就医机构选择
       第四节 小结
       
       第四章 居民健康状况及卫生服务需要
       节 居民健康状况自我评价
       一、居民健康总体评价
       二、居民健康评价及比较
       第二节 居民2周患病率
       一、2周患病率
       二、2周患病时间及疾病种类
       三、2周患病严重程度
       第三节 居民慢性病患病情况
       一、15岁以上慢性病患病率
       二、主要慢性病患病率及其构成
       三、其他慢性病患病率
       第四节 小结
       第五章 居民医疗服务需求和利用
       节 居民门诊服务利用情况
       一、2周就诊率及其概念
       二、总体情况
       三、差异分析
       四、2周就诊及相关情况
       第二节 居民住院服务利用情况
       一、住院率
       二、住院治疗情况
       三、转归与出院
       四、应住院而未住院情况
       五、住院费用
       第三节 小结
       
       第六章 居民健康管理
       节 居民慢病管理
       一、高血压病的管理情况
       二、糖尿病的管理情况
       第二节 居民健康管理
       一、建立健康档案情况
       二、健康体检情况
       三、体育锻炼
       四、刷牙情况
       五、健康危险因素
       第三节 小结
       
       第七章 重点人群的健康状况调查
       节 孕产妇健康状况调查
       一、总体情况
       二、生育状况
       三、产前检查
       四、产后访视
       五、分娩地点
       六、分娩方式
       七、分娩费用
       八、出生体重
       第二节 5岁以下儿童健康状况调查
       一、基本情况
       二、儿童体检率
       三、计划免疫接种情况
       四、母乳喂养情况
       第三节 老年人群健康状况调查
       一、数量及性别
       二、年龄构成
       三、婚姻状况
       四、失能状况
       五、生活状况
       第四节 小结
       
       第八章 居民对卫生系统反应性及服务满意度的评价
       节 患者对门诊服务的满意度
       一、患者对候诊时间的满意度
       二、患者对就诊环境的满意度
       三、患者对医务人员解释问题态度的满意度
       四、患者对医务人员介绍病情及治疗方案的满意度
       五、患者对医务人员倾听意见耐心程度的满意度
       六、患者对医务人员的信任度
       七、患者对门诊费用的满意度
       八、患者对门诊服务的满意度
       九、患者对门诊服务不满意的原因
       第二节 患者对住院服务的满意度
       一、患者对住院环境的满意度
       二、患者对医务人员解释问题的满意度
       三、患者对医务人员解释病情及治疗方案的满意度
       四、患者对医务人员倾听意见耐心程度的满意度
       五、患者对医务人员的信任度
       六、患者对住院费用的满意度
       七、患者对住院服务的满意度
       八、患者对住院服务不满意的原因
       第三节 居民对医患关系的理解及对看病就医的评价
       一、居民对医患关系的理解与表述
       二、居民对“看病难”的评价
       三、居民对“看病贵”的评价
       第四节 小结
       
       第九章 医务人员问卷调查
       节 医务人员基本情况
       一、调查规模
       二、分布特点
       三、基本情况
       四、小结
       第二节 医务人员对本职工作的认识及评价
       一、对本职工作的认识及评价
       二、对工作的感受及评价
       三、工作对家庭的影响
       四、对工作状态的评价
       五、小结
       第三节 医务人员的工作态度
       一、工作满意度
       二、工作投入
       三、离职意愿
       四、小结
       
       第十章 公共卫生人员问卷调查
       节 公共卫生人员基本情况
       一、调查规模
       二、分布特点
       三、基本情况
       四、小结
       第二节 公共卫生人员对本职工作的认识及评价
       一、对工作的认识及评价
       二、对工作的感受及评价
       三、工作对家庭的影响
       四、对工作状态的评价
       五、小结 
       第三节 公共卫生人员的工作态度
       一、工作满意度
       二、工作投入
       三、离职意愿
       四、小结
       
       主要参考文献
       
       致谢
       
       附件一 第五次国家卫生服务调查西藏项目领导小组及调查人员名单（时任职位）
       
       附件二 第五次国家卫生服务调查西藏样本县（市/区）名单
       
       附件三 项目活动照片