新零售，谁将被革命

序

谁在发动革命，谁将被革命 

吴晓波　财经作家 

上篇　实录

I 理念创新：技术革命颠覆零售思维

吴声　场景实验室创始人

零售新物种的进化与迭代 005

刘润　微软（中国）公共事业部战略合作总监

新零售是更高效率的零售 018

乔·韦曼　美国零售变革之父

全球视角看新零售 036

Ⅱ 打破边界：制造与零售的跨界融合

袁佛玉　网易集团市场部总经理

网易的社交零售观 049

江明　沃谷农业董事长、果蔬好品牌创始人

重构线下体验 054

高自光　小米生态链副总裁

新零售风口下的精品电商 061

林依轮　饭爷品牌创始人

艺术和美食，不能“饿”搞 074

Ⅲ 经营变革：实体商业的管理进化

内田文雄　优衣库全球VMD 原总监

优衣库的线上线下布局 085

厉玲　杭州“百货女王”

零售没有新旧之分 098

叶国富　名创优品全球联合创始人

零售变革：从渠道为王到产品为王 107

Ⅳ 战略重构：探索零售新业态

姚吉庆　中国冠军品牌联盟创始人

新零售开启营销3.0 时代 123

王永平　联房地产商会商业地产研究会会长

商业地产与新零售 137

下篇　产业观察 

Ⅴ 技术驱动：新零售运营效率提升

大数据下的“新零售运营” 151

VR 购物：一场从虚拟到现实的零售技术升级 159

ⅤI 营销进化：引领消费者的购买新体验

用无与伦比的用户体验抓牢你 169

新零售时代的场景化体验 175

未来的零售是智慧零售 183

附录 叶国富 、王永平、童民强、危建平、乔·韦曼、姚吉庆

对话：新零售的未来